Отказ от вызова скорой помощи

Содержание

Составление претензии на скорую помощь

Отказ от вызова скорой помощи

Каждый россиянин имеет право на медицинскую помощь, которая должна предоставляться бесплатно.

В случае острой необходимости, служба «03» обязана выехать по адресу, с которого поступил звонок и предоставить квалифицированную помощь больному. Однако случаются ситуации, когда от действий медиков пациенту становится только хуже.

Это может быть неверно поставленный диагноз или ошибочно подобранное лечение. Бывает, что диспетчер вовсе отказывает в вызове медицинской бригады.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-45-06 Москва; +7 (812) 467-35-49 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-10-92 Бесплатный звонок для всей России.

В таких и не только случаях, на нерадивых медиков можно повлиять, посредством законодательства, написав жалобу на скорую помощь.

Нормативная база

В деле подачи жалобы на скорую помощь, стоит ссылаться на следующие законодательные акты:

Причины жалобы на скорую помощь

Для того, чтобы пожаловаться на работников скорой помощи, нужны основания. К ним можно отнести:

  • долгое ожидание врачебной бригады или отказ на вызов;
  • неверная постановка диагноза;
  • приехав по адресу, медики затянули с оказанием помощи;
  • врач поставил неверный диагноз;
  • члены врачебной бригады «03» проявили халатность или некомпетентность в отношении больного (сюда относятся ошибочные методы обследования или лечения, назначение лекарств, на которые, по словам больного, есть аллергия);
  • отсутствие необходимых медикаментов (их перечень указан в приложении №5 Приказа Минздрава РФ N 388н);
  • врач хамит или грубо обращается с больным, нарушая нормы медицинской этики;
  • работники «скорой» просят деньги за медицинские услуги.

Если нарушен хотя бы один из вышеперечисленных, пунктов, пациент имеет право пожаловаться на службу «03».

Обязанности скорой помощи

Функции службы «03» прописаны в законе N 323-ФЗ, в Приказе Минздрава РФ N 33н и в Приказе № 388н.

  • Время ожидания службы скорой помощи не должно превышать 20 минут.
  • Медицинская бригада должна оказать помощь своевременно.
  • Медицинские манипуляции должны производиться в соответствии с порядками, определенными для каждой профильной бригады «скорой».
  • В соответствии со своей должностной инструкцией, врач отвечает за правильность проведения всех лечебных и диагностических процедур, использование инструментария, оборудования и аппаратов; за рациональное применение лекарств. Медицинский работник должен произвести комплекс мер по улучшению или стабилизации самочувствия больного.
  • Врач скорой помощи должен соблюдать нормы профессиональной этики, не допускать грубости и унизительного отношения в сторону больного.
  • Бригады службы «03» должны работать круглосуточно.
  • Бригада «03» должна организовать транспортировку больного до медицинского учреждения, в случае необходимости.
  • Предоставление помощи бесплатно.

Куда писать жалобу на скорую помощь?

Если права больного, прописанные в ФЗ №-323, были ущемлены работниками «скорой», стоит подать письменную жалобу в вышестоящие инстанции (ФЗ N-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).

Жалобу на службу «03» следует направлять:

  • Главврачу станции службы «03».
  • Территориальное отделение Министерства здравоохранения.
  • Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения.
  • Прокуратура. Данный правоохранительный орган принимает обращения от граждан с просьбой отреагировать на правонарушение, провести соответствующую проверку и наказать виновных.
  • Суд. Граждане имеют право отстаивать свои интересы в судебном порядке (ст. 11 ГК РФ).
  • Полиция. Граждане могут обратиться в данный орган с целью зафиксировать правонарушения со стороны медицинских работников и защитить свои права. Это касается действий уголовного характера со стороны медиков, что случается достаточно редко.

Образец претензии

При составлении письменной жалобы на «скорую», необходимо указывать следующие реквизиты:

  • Название органа и адрес, куда направляется документ.
  • ФИО заявителя и его контактные данные.
  • Название документа (напр. «Жалоба на службу скорой помощи»).
  • Повествовательная часть (заявитель описывает инцидент, указывая все уточняющие детали).
  • Указание правонарушения (или их перечень) со стороны медицинского работника, со ссылкой на нормативно-правовую базу.
  • Суть требования.
  • Список прилагаемых документов (при необходимости).
  • Дата составления документа.
  • Подпись.

Скачать образец письменной жалобы на скорую помощь можно здесь

Пошаговая инструкция подачи жалобы на скорую помощь

  1. Жалоба на скорую помощь должна быть составлена в письменном виде в 2-х экземплярах. Один направляется в уполномоченные органы, другой больной оставляет у себя.
  2. Для начала стоит обратиться к руководителю станции службы «03».

    В случае, если со стороны медицинской выездной бригады было допущено явное правонарушение в отношении больного, виновников инцидента может наказать их непосредственный руководитель. Он обязан принять заявление от потерпевшего, рассмотреть его, применить необходимые меры и дать письменный ответ.

  3. Письменную претензию на врачей скорой помощи можно отнести лично в инстанции, занимающиеся обращениями граждан. В каждом представительстве Министерства здравоохранения есть кабинеты, занимающиеся вопросами прав граждан.
  4. Жалобы могут быть направлены по почте.

  5. Также можно пожаловаться посредством сети интернет. Написать в разделе интернет-приемная или на электронный адрес, указанный на официальном сайте территориального отделения Министерства здравоохранения или Росздравнадзора.

  6. Подав письменную жалобу на медицинских работников службы «03», ответ придется ждать в течении 30 суток со дня подачи (ч. 1 ст. 12 Закона N 59-ФЗ.)

Жалоба на конкретного врача скорой помощи

Согласно приказу Минздрава РФ, N 388н, врач службы «03» должен осуществлять свою профессиональную деятельность на основании утвержденных стандартов.

В его функции входит проведение диагностики, также лечебные и реанимационные мероприятия, оценка тяжести состояния пациента.

Если врач проявил некомпетентность или халатность, больной имеет право добиться справедливости путем подачи письменной жалобы на работника «скорой».

Для начала стоит позвонить в службу «03» и узнать, к какой подстанции относится дом заявителя. В названии документа должно значится: «жалоба на врача скорой помощи». В текстовой части необходимо описать факт нарушения, фамилию доктора и номер бригады. Должно быть указано больше конкретных данных (названия лекарств, последовательность действий медицинского персонала и т.д.).

Обратиться с жалобой на врача можно для начала в станцию скорой помощи. С нерадивым доктором будет произведена беседа, разбирательство на планерке, а в следствие, лишение премии.

Для того, чтобы привлечь врача службы «03» к дисциплинарной ответственности, имеет смысл обратиться с заявлением в местное отделение Росздравнадзора.

Специалисты, работающие в данной инстанции имеют медицинское образование, могут провести независимую проверку по факту нарушения и обладают полномочиями для привлечения к ответственности медицинских работников.

Подать жалобу на врача скорой помощи, в зависимости от тяжести правонарушения можно и в другие уполномоченные органы, на усмотрение пациента.

Претензия на скорую помощь в прокуратуру

Прокуратура занимается контролем исполнения законодательства РФ.

В данный орган следует направлять заявление, если жалоба на скорую помощь уже подавалась в профильные инстанции (Росздравнадзор или Минздрав РФ), и ответ, полученный на претензию, не устроил пациента.

Тогда больной, столкнувшийся с халатностью, некомпетентностью или другими правонарушениями со стороны медицинского персонала, имеет право подать жалобу в прокуратуру с просьбой провести соответствующую проверку и наказать виновных.

В шапке документа необходимо указать наименование правоохранительного органа и его адрес.

В текстовой части жалобы на скорую помощь в прокуратуру нужно четко, грамотным языком описать суть инцидента, с фамилиями действующих лиц и уточняющими данными.

Далее приводится перечень прилагаемой документации. Здесь необходимо приложить копию ответа из профильных инстанций, если жалоба уже подавалась в данные органы.

Перед тем, как написать письменную претензию, следует запросить документ, подтверждающий факт вызова пациентом бригады «03».

Это может быть копия карты вызова, выписка из реестра об обращении на Станцию в течение определенного периода и т.д. Станция «скорой» может выдать данные выписки только по письменному запросу.

Предоставляются они либо самому больному, либо его законному представителю(п.3 ст.13 «Соблюдение врачебной тайны» ФЗ №323).

Куда позвонить, чтобы пожаловаться на скорую помощь?

ГородНаименование учрежденияТелефон
Вся РоссияПолиция02
Москва(Вся Россия)«Горячая линия» Департамента здравоохранения(495) 251-83-008-800-200-03-89
МоскваДежурный врач станции скорой и неотложной медпомощи(495) 628-00-03
МоскваРегиональный Департамент здравоохранения+7 (499) 251-83-00
МоскваГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова»код 499 — 445-02-63,445-01-02, 445-02-13
Вся РоссияРосздравнадзор8-800-500-18-35
Санкт-Петербург88123365811
Санкт-Петербург и Ленинградская областьУправление Росздравнадзора
Вся РоссияГор. Линия Минздрава РФ8 (800) 200 02 00
Для жителей регионов314-6789

Источник: https://potrebitel-expert.ru/zhaloba/na-skoruyu-pomoshh/

Куда жаловаться на скорую помощь

Отказ от вызова скорой помощи

Качество оказания медицинских услуг иногда оставляет желать лучшего. Жалоба на скорую помощь — зачастую единственный способ добиться справедливости. Где взять образец заявления и как правильно его составить?

Законодательство

  1. Функциональные обязанности скорой помощи (далее СП):
  • 323-ФЗ;
  • Приказы Минздрава РФ №№ 33н, 388н.
  1. Перечень необходимых лекарств, которые должны быть в наличии у врача СП — приложение к Приказу Минздрава № 388н.

  2. Ст. 11 № 323-ФЗ — медпомощь фельдшеров скорой бесплатная, отказать в оказании нельзя.
  3. Право каждого человека на получение медпомощи:
  • ст. 19 323-ФЗ;
  • ст. 41 Конституции РФ;
  • постановление правительства № 1492.

Обязанности

В каких случаях бригада скорой помощи обязана приезжать:

  1. Острое заболевание — пациент до вызова не обращался к врачу.
  2. Получена травма из-за автомобильной аварии, стихийного бедствия; нападение дома, в общественном месте.
  3. Внезапно стало плохо (остановка сердца/дыхания, анафилактический шок, инсульт).
  4. Роды, выкидыш, резкое ухудшение состояния у беременной.
  5. Произошел несчастный случай (обожглись, обморозились, порезались, сломали конечность, повредили какую-либо часть тела).
  6. К детям до года по любому заболеванию.
  7. К психически нездоровым людям — ведут себя буйно, способны навредить окружающим.

Диспетчер правильно отказывается отправить бригаду, если:

  1. У пациента ухудшилось состояние здоровья, но он наблюдается у участкового врача.
  2. Причина болезни — похмельный синдром.
  3. Болят зубы.
  4. Требуют сделать перевязку на дому, ингаляцию, проставить уколы, прописанные доктором в поликлинике.
  5. Нужно выписать рецепт или больничный.
  6. Зафиксировать смерть.
  7. Добраться до больницы, переехать из одного медицинского учреждения в другое.

Не стоит путать СП с такси или медсестрой по вызову. Все назначенные в плановом порядке лечебные процедуры делают в поликлинике.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя!

Между скорой (экстренной) и неотложной помощью имеются различия. В первом случае жизнь больного находится под угрозой. Во втором опасности умереть нет, но человеку все равно нужна квалифицированная работа медиков. Время приезда экстренной бригады скорой — 20 минут, неотложной — в течение 2 часов.

Важно! Отсутствие страхового полиса не основание отказать пациенту в осмотре и помощи.

Основания для жалобы

Подавать жалобу можно в случаях:

  1. Неправомерный отказ выезжать к пациенту.
  2. Если будут долго ехать — стоит учитывать, что бригада может быть занята на другом вызове, застрять в пробке.
  3. Вовремя приехали, но помощь оказали несвоевременно.
  4. Неверно определили заболевание.
  5. Халатность врачей, некомпетентность, грубое поведение, пренебрежительное отношение к больному.
  6. Нет в наличии необходимых лекарств.
  7. Требуют деньги за предоставленные услуги — в нашей стране СП бесплатная, режим работы 24 часа в сутки.
  8. Транспортировку больного переложили на плечи родственников.

Важно! Если врачи докажут, что ошибка допущена не по их вине, наказания не будет. Например, опоздали на вызов, потому что перед ним поступило еще несколько заявок, а врачей на выезд не хватает. Или не смогли быстро приехать из-за загруженности дорог.

Образец жалобы на скорую помощь за действия или бездействия

Дополнительная фиксация нарушений со стороны врачей приветствуется:

  • запись телефонного разговора с диспетчером;
  • свидетельские показания;
  • детализаций лицевого счета за сутки.

Максимально подробно перечисляют действия врача, приехавшего на вызов. Если возник конфликт и причина написания заявления — поведение фельдшера, попробуйте снять на видео. Специальных требований к форме документа нет, составляется на общих основаниях. Образец можно найти в интернете.

Жаловаться допустимо на всю бригаду в комплексе либо на конкретного медика. В тексте письма указывают:

  • должность и Ф. И. О. людей, на которых жалуются;
  • номер бригады;
  • время и дату выезда (отказа от выезда) — если было несколько случаев, описывают каждый раз, когда пробовали вызывать скорую, по отдельности;
  • суть заявления;
  • требования, пожелания;
  • ссылка на закон, дата, подпись.

СКАЧАТЬ

Важно! Диспетчер не может по телефону определить, требуется выезд фельдшера или нет. Машина должна быть отправлена в любом случае!

Соблюдайте деловой тон письма. Нецензурная брань и клевета запрещены. Если написано от руки, почерк должен быть разборчивым. Составлять документ необходимо в двух экземплярах. Один передается в вышестоящую инстанцию, второй остается у пациента (с отметкой о принятии).

Куда писать и кому жаловаться, если долго едет или не приехала

Для начала сообщают руководителю по месту работы фельдшера (начальник скорой помощи и/или главный врач). Затем обращаются в надзорные, контролирующие органы. Разрешается продублировать заявление одновременно в несколько структур.

Руководителю станции

Руководитель бригады СП — первая инстанция, куда следует писать. Действия/бездействие фельдшера подробно разберут на планерке. Скорее всего, будет «разбор полетов» у главного врача. К нему тоже можно обращаться по вопросам некомпетентности подчиненных.

О принятых мерах и выбранном наказании пациента должны оповестить в письменном виде. Виновники, в зависимости от тяжести деяния, могут быть лишены премии или уволены.

Минздрав или Росздрав

Сотрудники Росздравнадзора имеют медицинское образование. В их полномочия входит проведение независимой экспертизы. Эти министерства могут привлечь к дисциплинарной ответственности.

Внимание! Наличие гражданства или его отсутствие не имеет значения — пациент должен быть осмотрен, помощь оказана.

В полицию

В полицию необходимо жаловаться, если СП отказывается приезжать. Оставление человека в опасности и неоказание помощи, приведшие к тяжелым последствиям, — это уголовная ответственность.

Приезд врача в нетрезвом состоянии или причинение вреда пациенту умышленно — вотчина работы полицейских.

В прокуратуру

Где добиться справедливости, если Минздрав бездействует? Ответ — подача жалобы в прокуратуру. Правила составления документа аналогичные. В шапке поменяется адресат. Заявления принимаются по подведомственности и территориальной расположенности. Необходимо подтверждение, что вызов поступил диспетчеру. Приложить:

  • ответы организаций по ранее поданным жалобам (отовсюду, куда уже направляли заявления);
  • карта вызова или ее копия, выписка из журнала обращений;
  • иные имеющиеся доказательства.

Карту вызова можно получить по месту расположения пункта скорой помощи (только по письменному запросу). Прокуратуру уведомляют, если выявлена некомпетентность медика, т. е. его действия/бездействие привели к тяжелым ухудшениям здоровья или смерти.

Куда можно звонить

Чтобы пожаловаться в Департамент здравоохранения, необходимо позвонить на бесплатный номер телефона горячей линии — 8-800-200-03-89. Сюда могут обращаться граждане со всей страны. Заявка будет переадресована в региональное подразделение Минздрава. Или 8(495) 251-83-00 — для жителей Москвы.

Источник: https://PoPravu.club/obrascheniya/kuda-zhalovatsya-na-skoruyu-pomosch.html

Запись на стене

Отказ от вызова скорой помощи

М… Потреблядство во всей красе. И истерика. У диспетчера бомбануло, но по делу. Куда пациента забирать и зачем? Только у нас можно бесплатно без регистрации без смс вызвать скорую на температурку

Устно запреты раздают, а потом делают вид , что не при делах. Якобы это нервный срыв. Этому диспетчеру все равно. Ей скажут, она будет на комариный писк бригады высылать. Подставили человека…

А приказ, наверняка, устный. За невыполнение наказывают, а при конфликтах – открещиваются и опять наказывают исполнителя.

В данном случае согласна: зачем на неосложненную (истерика самоценности не в счёт) температуру вызывать скорую (это не ребенок). Придёт участковый и разберётся, что делать в данном случае.

Это не инфаркт, инсульт, судороги, ДТП, когда скорость прибытия медиков жизненно необходима. Привыкли ради всякой фигни отнимать драгоценное время у действительно нуждающихся.

Там не вся история написана. Она несколько дней болела, а когда совсем плохо стало (не помню, что там было, но ее рвало) стала звонить в скорую. Она напугана была, поэтому и истерила. Не все адекватно могут себя вести в такой ситуации.

а про диспетчера согласна, скорее всего устно сказали, а сейчас она виновата. В городе сложная ситуация, медиков не хватает. Все на нервах.

Наказали диспетчера. За правду.

Ну какое может быть сочувствие к пациенту в такой ситуации? Разговор записала, вывесила на всеобщее обозрение, значит четко понимала свои действия. И плевать, что медики умирают. Для таких отдельное место в аду.

Рита, такие очень хорошо все понимают. То на жалость давят, то угрожать пытаются

Вот об этом и речь, включить диктофон, устроить слезливую истерику, биться в падучей, довести диспетчера и радоваться. А у начальства яиц не хватает защитить своих

Рита, ну я тоже теперь буду записывать разговор со скорой, т.к.моим родителям отказали в госпитализации. А что делать? Жить-то хочется всем. Ко всему, разговоры и так записываются.

Конечно записывайте , ведь именно от записи врачей становится всё больше и больше, размножаются они так. И правила госпитализации определяет не инструкция министерства- нет. И больницы посокращали сами врачи, ну чтоб не работать. И да, часовню тоже мы.

Рита, ну тут я не властна. Когда в группу вместо 10( по нормативу) дают 22 ребенка, что делать? первых по нормам пустить, а тех, кто позже подошел, посадить в раздевалке до вечера?оптимизация не только в здравоохранении проводится. Увы. А уж в массовом саду по 35 на 1го воспитателя…и нет дела никому…а работа не отменяется… Ирина, я бы Вам первая посочувствовала, если б Вы не произнесли фразу- врачи не захотели. Есть инструкции по госпитализации, их надо выполнять. Если Вам прикажут не принимать больше 20ти детей, так Вы и не будете, верно? Иначе увольнение.Почему ж к врачам двойные стандарты? Рита, так у меня норма 10-12. И да, врачи не захотели…папа второй месяц в больнице, ковид, реанимация…их просто оставили умирать. Это суровая правда жизни.

Эх, если б Вы знали, что нам на планёрках говорят! Но это врачебная тайна.

Рита, да ясно это все мне… Рита, вы где такую фигню услышали? Врачи сократили количество больниц чтобы не работать. Уму не постижимо. Врачи в системе Минздрава вообще ни на что и ни на кого не влияют и уж тем более у них нет прав таких. Сокращало и сокращает врачей и количество больниц только правительство во главе с вашим Путиным Антон, ирония , сарказм надеюсь Вам понятны. Хоть ситуация и тяжёлая чувство юмора терять нельзя!

Не знаю кто такие полумные, видимо это какой-то диагноз. Хотите поговорить об этом? Простите, не могу, дежурю в больничке, которую так и не смогла закрыть( это опять САРКАЗМ)

А разве не везде так? В сургуте тоже врач только ездит в последнее время. Ну он конечно в течение дня приезжает. Бывало за час приезжал. Все равно без острой надобности вы дома будете лежать.

Да,проблема! Все истерят, а что делать если сами скоровики болеют и на карантине, ведь долго шли к тому что каждый мед.работник получает разрешение на работу каждые 5 лет только по своей специальности и другого например фельдшера с фапа нельзя поставить на эту работу. И где взять сотрудников .

Хоть отдохнёт, коллега

Так диспетчер недалека от правды. Скоро выезжать некому будет…

Знакомый сейчас уехал в Норильск в командировку, он в ах..е полном. Врачей просто нет. Все разбежались по стране.

Александр, Дудинка на месте.
У нас тоже врачей нет.

Скорая Помощь на температуру не выезжает, я бы тоже нахуй послал.

Жаль диспетчера. Сказала как есть, но все таки надо было по коректней информацию говорить. А то так и с прокуратурой пообщаться можно.
Интересно, и кто же там сел вызовы принимать???

Это фирменный стиль путятишны.
Придворные только держат хвост по ветру,что бы кремлеботик витька логинов тут в уши не ссал.

Минус диспетчер! Отличное решение проблемы…

Нашли стрелочника… Классика жанра. А вообще нужно меньше говорить…Покажешь свои эмоции-выслушаешь чужие.

Так и есть.. 3 врача на весь район..

Думаете только там так. Ошибаетесь.

А везде теперь на вызова врача на дом ходят фельдшера?

Жанна, скоро и их не будет

Вот только здесь неправда написана про отсутствие других жалоб на сотрудников скорой помощи в г. Норильске. К моему папе 01.07.2020 приехал чудо-врач. Нахамил и обругал мою маму. Поставил папе диагноз остеохондроз и уехал. Хотя у папы отказали ноги, нарушена речь и он упал.

На следующий день, через знакомых мы все-таки добились, чтобы его положили в больницу, где врач сразу сказала, что состояние тяжелое. Через 2 дня, ему поставили диагноз двусторонняя пневмония. Я жалобы написала везде. И в скорую помощь -главному врачу звонила, вот только толку от этого не было.

Никто особого рвения разобраться в ситуации не проявил. Ответ один – срок рассмотрения жалоб 30 дней.

Наташа, все правильно с вами сделали. Бой жалобщикам Наташа, Отказ ног, нарушение речи и падение, это точно не пневмония! Это скорее к неврологу, либо я что-то недопонял.

это прямые признаки ковида…

Ксения, Или ОНМК, ковидла тут не катит. Только если это последствия отравления организма продуктами жизнедеятельности вирусов или бактерий.

Есть 2 способа распространения инфекции через кровь и через нейроны. Поэтому неврологические проявления ,спутанность сознания и тд очень даже признак

Медиков не только в этом городе не хватает.По всей России.Я диспетер .Иду на работу как на войну.Сполшной суточный стресс.Сидишь как на пороховой бочке сутки.В ряд очередь из вызовов.Все на пределе.Если обо всем побробно-волосы дыбом встанут.Но пациентов это не волнует.Так же как минестерство и правительство.Довели скорую до ручки.

Люди работают на износ и до этого нет никому дела.В этой ситуации с ковидом в 2 раза нужнотувеличивать автопарк и привлекать медиков .Само собой не словами,а зарплатами. И еще .Мне лично-плевать на устные приказы.Корайний всегда будет диспетчер если не принял вызов.Что ж-значит скорая уже не скорая.И в этом виновата наша власть и правительство.

Опустили ниже плинуса нас.

Наташа, это вы ещё не представляете что твориться в ковидариях. Действительно что не день то война!!! Стресс не выносимый. Ах вот где самый лучшей город земли, где заботятся о здоровье медперсонала!)Но поедем мы туда только по приговору)

Источник: https://vk.com/wall-131908471_141980

Боятся, но жалуются: как медработники добиваются выплаты за COVID

Отказ от вызова скорой помощи

https://ria.ru/20201120/medrabotniki-1585370410.html

Боятся, но жалуются: как медработники добиваются выплаты за COVID

Боятся, но жалуются: как медработники добиваются выплаты за COVID

Водитель скорой из Астраханской области готовит заявление в прокуратуру: переболел COVID-19, но в положенной по указу президента компенсации ему отказали. Еще… РИА Новости, 20.11.2020

2020-11-20T08:00

2020-11-20T08:00

2020-11-20T08:08

коронавирус covid-19

здоровье – общество

госдума рф

астраханская область

санкт-петербург

/html/head/meta[@name='og:title']/@content

/html/head/meta[@name='og:description']/@content

https://cdn21.img.ria.ru/images/07e4/0b/13/1585354655_0:0:3073:1728_1400x0_80_0_0_a4572b250936aafe8c8ffc696811f527.jpg

МОСКВА, 20 ноя — РИА Новости, Дмитрий Ермаков. Водитель скорой из Астраханской области готовит заявление в прокуратуру: переболел COVID-19, но в положенной по указу президента компенсации ему отказали. Еще около двадцати местных врачей ищут справедливости при помощи депутатов Госдумы. В Санкт-Петербурге 45 сотрудников отстаивают права на выплаты в суде.

Почему медработники не могут доказать, что заразились на работе, — в материале РИА Новости.Не уложился в инкубационный период С самого начала пандемии водитель скорой помощи из поселка Красный Яр Астраханской области Ильдар Айтмухамбетов выезжал на вызовы к больным коронавирусом. В мае сам перенес инфекцию в среднетяжелой форме — 25-процентное поражение легких.

Но после выписки из областной клиники ему отказали в страховой выплате. Врачебная комиссия решила, что Айтмухамбетов “не уложился” в среднестатистический двухнедельный инкубационный период, заболев на 16-й день после контакта с COVID-позитивным пациентом.

По указу президента России от 6 мая 2020 года медицинским работникам, перенесшим коронавирус, положены компенсации.

Размер зависит от тяжести последствий. Айтмухамбетов рассчитывал на 69 тысяч рублей.По его словам, еще десять коллег — в такой же ситуации, но отстаивать права опасаются.”Наверное, не хотят потерять работу. Я тоже боюсь, но что делать! Сколько потратил денег на лечение и реабилитацию”, — вздыхает Айтмухамбетов.Врачи подтвердили, что его легкие полностью уже никогда не восстановятся.

Отказ в компенсации пришел и в письменной, и в устной форме. Тогда Айтмухамбетов обратился за советом на интернет-форумы. Его сообщения увидели сотрудники районной прокуратуры, заинтересовались и обещали разобраться.”Вот уже месяц — а воз и ныне там. Сейчас здоровье более-менее, работаю пока. Но, скорее всего, меня уволят”, — констатирует Айтмухамбетов.

В октябре коронавирусом заболела его супруга, фельдшер скорой. После этого он несколько раз в одиночку пикетировал здание больницы Красного Яра — с плакатом “Ждем выплаты”.Медик, ставший пациентомБороться Айтмухамбетову помогает межрегиональный профсоюз медработников “Действие”.

В конце сентября и начале октября организация провела акции протеста в связи с невыплатами пострадавшим от COVID-19 медикам.”Со мной связывался астраханский Фонд социального страхования, — рассказывает РИА Новости координатор “Действия” по Астрахани Ксения Литвинова. — Выслушали историю Айтмухамбетова и совместно с Роспотребнадзором собрали комиссию.

Но ни меня, ни Ильдара на заседание не пригласили и никаких действий не последовало”.Литвинова утверждает: водителю отказали в выплате необоснованно. Объяснение, что вирус должен проявиться в течение 14 дней после контакта с зараженным, взято из “Временных методических рекомендаций Минздрава”, которые нельзя рассматривать как закон.

Судя по ряду исследований, инкубационный период COVID-19 может составлять до 24 дней.Теперь Литвинова и Айтмухамбетов готовят обращение в региональную прокуратуру.По словам Литвиновой, профсоюз помогает Айтмухамбетову как члену организации, но готов отстаивать правоту всех пострадавших медработников.

Настойчивость или зарплатаСитуацию взял на контроль и вице-президент Конфедерации труда России, депутат Госдумы Олег Шеин. С подобной проблемой к нему уже обратилось около двадцати астраханских медиков — в основном сотрудники скорой.”Документы на рассмотрении прокуратуры, официальной реакции пока не было”, — поясняет Шеин.

Депутат отмечает: жалоб могло быть и больше, но люди боятся потерять места.”Сами правила по выплатам крайне непонятны, — считает Шеин. — При этом сотрудникам в Астрахани, которые отказываются идти в “красную зону”, сокращают зарплату. В результате они получают около восьми тысяч рублей в месяц”.

По мнению депутата, врачи стоят перед дилеммой: работать в зоне риска без страховых гарантий — или оказаться на грани финансового выживания.Перепутали постановление с указомВ Санкт-Петербурге с проблемой невыплат столкнулись 45 сотрудников оперативного отдела городской станции скорой помощи. Сейчас они готовят групповые заявления в суды.

Объединились по принципу проживания в несколько групп и уже направили три иска: к администрациям Красногвардейского и Фрунзенского районов, а также к городскому комитету по социальной политике.Согласно постановлению правительства Санкт-Петербурга № 221 от 20.04.2020, переболевшим коронавирусом медикам положена выплата в размере 300 тысяч рублей.

Непосредственного контакта с коронавирусными пациентами истцы не имели. Тем не менее, по словам Яицкого, больше половины персонала весной и летом переболели COVID-19. Несколько человек скончались.На федеральные страховые выплаты у сотрудников оперативного отдела скорой прав нет — именно потому, что прямого контакта не было.

Но в упомянутом постановлении правительства Санкт-Петербурга о таком условии не говорится.По его словам, комитет по социальной политике обещал пересмотреть решение об отказе в выплатах.В комитете по социальной политике Санкт-Петербурга уверяют, что действуют строго в соответствии с документом, принятым властями города.”При отсутствии хотя бы одного из указанных там условий решение о назначении единовременной выплаты не будет положительным”, — сообщили РИА Новости в пресс-службе комитета.О каких именно условиях идет речь в конкретном случае, чиновники не пояснили.РИА Новости направило запросы администрациям районов Санкт-Петербурга с просьбой прокомментировать отказ в компенсациях медработникам. На момент публикации ответа агентство не получило.

https://ria.ru/20201118/vyplaty-1585202993.html

https://ria.ru/20201109/kompensatsii-1583408296.html

астраханская область

санкт-петербург

РИА Новости

internet-group@rian.ru

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2020

РИА Новости

internet-group@rian.ru

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

internet-group@rian.ru

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdn25.img.ria.ru/images/07e4/0b/13/1585354655_0:0:2729:2047_1400x0_80_0_0_2aa74e7a461ba88a67e8a166765c0e50.jpg

РИА Новости

internet-group@rian.ru

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

internet-group@rian.ru

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

коронавирус covid-19, здоровье – общество, госдума рф, астраханская область, санкт-петербург

МОСКВА, 20 ноя — РИА Новости, Дмитрий Ермаков. Водитель скорой из Астраханской области готовит заявление в прокуратуру: переболел COVID-19, но в положенной по указу президента компенсации ему отказали.

Еще около двадцати местных врачей ищут справедливости при помощи депутатов Госдумы. В Санкт-Петербурге 45 сотрудников отстаивают права на выплаты в суде.

Почему медработники не могут доказать, что заразились на работе, — в материале РИА Новости.

Не уложился в инкубационный период

С самого начала пандемии водитель скорой помощи из поселка Красный Яр Астраханской области Ильдар Айтмухамбетов выезжал на вызовы к больным коронавирусом. В мае сам перенес инфекцию в среднетяжелой форме — 25-процентное поражение легких.

Но после выписки из областной клиники ему отказали в страховой выплате. Врачебная комиссия решила, что Айтмухамбетов “не уложился” в среднестатистический двухнедельный инкубационный период, заболев на 16-й день после контакта с COVID-позитивным пациентом.

По указу президента России от 6 мая 2020 года медицинским работникам, перенесшим коронавирус, положены компенсации.

Размер зависит от тяжести последствий. Айтмухамбетов рассчитывал на 69 тысяч рублей.

“Многие врачи в Астрахани получают выплаты, а нам, сотрудникам районной больницы Красного Яра, отказывают. Выходит, я не на работе заразился, а где-то гулял!” — недоумевает 50-летний Айтмухамбетов.

По его словам, еще десять коллег — в такой же ситуации, но отстаивать права опасаются.

“Наверное, не хотят потерять работу. Я тоже боюсь, но что делать! Сколько потратил денег на лечение и реабилитацию”, — вздыхает Айтмухамбетов.

Врачи подтвердили, что его легкие полностью уже никогда не восстановятся.

Отказ в компенсации пришел и в письменной, и в устной форме. Тогда Айтмухамбетов обратился за советом на интернет-форумы. Его сообщения увидели сотрудники районной прокуратуры, заинтересовались и обещали разобраться.

“Вот уже месяц — а воз и ныне там. Сейчас здоровье более-менее, работаю пока. Но, скорее всего, меня уволят”, — констатирует Айтмухамбетов.

В октябре коронавирусом заболела его супруга, фельдшер скорой. После этого он несколько раз в одиночку пикетировал здание больницы Красного Яра — с плакатом “Ждем выплаты”.

Медик, ставший пациентом

Бороться Айтмухамбетову помогает межрегиональный профсоюз медработников “Действие”. В конце сентября и начале октября организация провела акции протеста в связи с невыплатами пострадавшим от COVID-19 медикам.

“Со мной связывался астраханский Фонд социального страхования, — рассказывает РИА Новости координатор “Действия” по Астрахани Ксения Литвинова. — Выслушали историю Айтмухамбетова и совместно с Роспотребнадзором собрали комиссию.

Но ни меня, ни Ильдара на заседание не пригласили и никаких действий не последовало”.Литвинова утверждает: водителю отказали в выплате необоснованно. Объяснение, что вирус должен проявиться в течение 14 дней после контакта с зараженным, взято из “Временных методических рекомендаций Минздрава”, которые нельзя рассматривать как закон.

Судя по ряду исследований, инкубационный период COVID-19 может составлять до 24 дней.

Теперь Литвинова и Айтмухамбетов готовят обращение в региональную прокуратуру.

“Мы уже несколько месяцев ходим по кругу. Как же это не страховой случай? Медик, контактируя с заразившимися, сам стал пациентом. Человек должен получить законную компенсацию”, — утверждает правозащитница.

По словам Литвиновой, профсоюз помогает Айтмухамбетову как члену организации, но готов отстаивать правоту всех пострадавших медработников.

Настойчивость или зарплата

Ситуацию взял на контроль и вице-президент Конфедерации труда России, депутат Госдумы Олег Шеин. С подобной проблемой к нему уже обратилось около двадцати астраханских медиков — в основном сотрудники скорой.

“Документы на рассмотрении прокуратуры, официальной реакции пока не было”, — поясняет Шеин.

Депутат отмечает: жалоб могло быть и больше, но люди боятся потерять места.

“Сами правила по выплатам крайне непонятны, — считает Шеин. — При этом сотрудникам в Астрахани, которые отказываются идти в “красную зону”, сокращают зарплату. В результате они получают около восьми тысяч рублей в месяц”.

По мнению депутата, врачи стоят перед дилеммой: работать в зоне риска без страховых гарантий — или оказаться на грани финансового выживания.

Перепутали постановление с указом

В Санкт-Петербурге с проблемой невыплат столкнулись 45 сотрудников оперативного отдела городской станции скорой помощи. Сейчас они готовят групповые заявления в суды. Объединились по принципу проживания в несколько групп и уже направили три иска: к администрациям Красногвардейского и Фрунзенского районов, а также к городскому комитету по социальной политике.

Согласно постановлению правительства Санкт-Петербурга № 221 от 20.04.2020, переболевшим коронавирусом медикам положена выплата в размере 300 тысяч рублей.

“Часть наших сотрудников получила средства, часть — нет, хотя люди работали в одном помещении. Критерии выбора неясны, поэтому мы идем в суд”, — рассказал РИА Новости фельдшер по приему вызовов скорой помощи Станислав Яицкий.

Непосредственного контакта с коронавирусными пациентами истцы не имели. Тем не менее, по словам Яицкого, больше половины персонала весной и летом переболели COVID-19. Несколько человек скончались.

На федеральные страховые выплаты у сотрудников оперативного отдела скорой прав нет — именно потому, что прямого контакта не было. Но в упомянутом постановлении правительства Санкт-Петербурга о таком условии не говорится.

“Боремся с бюрократией на городском уровне. Мы почти все перенесли инфекцию, но ничего не получили. Прием звонков пациентов, сбор анамнеза, направление бригады — все это оказание медпомощи. Разумеется, заразились мы именно на работе, ведь в самоизоляцию бывали только на службе и дома”, — объясняет Яицкий.

По его словам, комитет по социальной политике обещал пересмотреть решение об отказе в выплатах.

“Однако спустя полтора месяца ничего не поменялось, — продолжает он. — Мы убеждены, что в комитете путают постановление городского правительства с указом президента страны, под который мы действительно не подпадаем”.

В комитете по социальной политике Санкт-Петербурга уверяют, что действуют строго в соответствии с документом, принятым властями города.

“При отсутствии хотя бы одного из указанных там условий решение о назначении единовременной выплаты не будет положительным”, — сообщили РИА Новости в пресс-службе комитета.

О каких именно условиях идет речь в конкретном случае, чиновники не пояснили.

РИА Новости направило запросы администрациям районов Санкт-Петербурга с просьбой прокомментировать отказ в компенсациях медработникам. На момент публикации ответа агентство не получило.

Источник: https://ria.ru/20201120/medrabotniki-1585370410.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.