Оскорбление на работе что делать

Содержание

Оскорбление на рабочем месте:что делать если оскорбили и ответственность по закону

Оскорбление на работе что делать

Большинство людей проводят на работе большое количество времени, при этом общаясь со своими клиентами, сослуживцами или руководством. К сожалению, такое общение не обходится без каких-то конфликтов, которые не самым лучшим образом влияют на общую атмосферу в коллективе. Что делать, если тебя оскорбили на работе? Об этом можно как раз узнать из данной статьи.

Понятие оскорбления и нормы закона по оскорблению

В законодательных актах оскорбление трактуется, как унижение чести и достоинства, и как следствие нарушение прав. Честь — это репутация человека в обществе, то есть это то представление, которое имеют о нем окружающие его люди. Достоинство же определяется, как отношение конкретной личности к самой себе.

Таким образом, оскорбление личности на рабочем месте — это потеря социальной защищенности, а также уважения со стороны других людей.

Нельзя позволять себя оскорблять на работе. Ведь обидчик может в дальнейшем повторить это.

Что же можно считать за оскорбление:

  • нецензурная лексика;
  • сравнения с животными или неодушевленными предметами;
  • прикосновение к человеку без его разрешения с целью насмешки над ним;
  • жесты оскорбительного типа;
  • принуждение к раздеванию.

Оскорбление сотрудника на рабочем месте может выражаться в письменной или устной формах.

В нескольких нормативно-правовых актах затрагивается данная тема. К примеру, в ГК РФ есть статья 152, в которой указывается, что гражданин имеет право на опровержение ложных сведений, распространяемых о нем. Правда, в этом случае ответчик может уйти от ответа, предоставив доказательства истинности этой информации.

В КоАП есть ст.5.61 — это и есть статья за оскорбление на рабочем месте. По ней предусматривается административная ответственность за совершение подобного правонарушения.

Кто кого может оскорблять — виды оскорбления

Чтобы добиться для виновника наказания за оскорбление на рабочем месте, нужно сначала определиться — является ли то или иное действие оскорблением личности или нет. Для этого нужно установить, присутствовали ли при этом данные два фактора:

  • нарушитель стремился к унижению чести и достоинства личности;
  • действия обидчика носят характер неэтичный и аморальный.

У подобного правонарушения должны быть исполнитель и адресат. На работе ими обоими могут быть и клиенты, и сотрудники, и руководители.

Прежде чем бежать писать жалобу за оскорбление, стоит выяснить, действительно ли оно таковым являлось.

Допустим, в фирму пришел клиент и обратился к одному из ее представителей. Последний попытался ему помочь, но все же ситуация вылилась в конфликт. Тогда клиент начинает ругаться, употребляя при этом непристойные выражения.

Если он говорит о ситуации в целом, не обращаясь ни к кому лично, то это не будет считаться оскорблением несчатного менеджера, пытавшегося ему помочь. В противном случае, это уже можно расценивать, как совершение этого правонарушения.

Между сотрудниками также могут возникать конфликтные ситуации, в процессе которых кто-то из них может прибегнуть к оскорблениям. Здесь тоже важно рассмотреть сначала наличие состава нарушения.

К примеру, ваш сослуживец не выносит, когда употребляют уменьшительную форму его имени или рифмованные формы к нему. Вы случайно сказали их. В этом случае, может ли он счесть это за оскорбление? Нет, так как ничего неэтичного или аморального вы не произнесли. Возможно, в ваших действиях прослеживалась некоторая фамильярность, но на этом все.

Если же вы привели сравнение вашего товарища по работе с каким-нибудь животным или предметом, то это уже можно счесть за оскорбление, так как здесь идет нарушение общепринятых норм.

Очень часто встречаются ситуации, когда именно начальник позволяет себе по отношению к своим сотрудникам употребление нецензурных выражений и т.д. В этих случаях очень трудно доказать факт оскорбления.

Что делать — как составлять жалобу и куда её подавать

В отношении вас был зафиксирован факт оскорбления на работе — что делать в этом случае? Первое и самое главное — не следует действовать, когда вы находитесь в эмоциональном состоянии. Лучше успокоиться и продумать план действий, когда вам самому на ум уже не приходят разные нецензурные выражения в сторону вашего обидчика.

Подать жалобу за оскорбление можно начальству, в полицию или суд.

Составление жалобы

Вы имеете полное право составить жалобу на него. В этом документе следует указать такие данные:

  • дата и место правонарушения;
  • его участники;
  • описание происшествия и ссылки на нормативно-правовые акты;
  • просьба о принятии каких-либо мер;
  • подпись и дата составления.

Можно самостоятельно его составить или прибегнуть к помощи опытного юриста. Второй вариант, конечно, предпочтительнее, так как позволяет избежать ошибок, которые неизбежны для людей, незнакомых со всеми тонкостями правовой системы в России.

Если у вас присутствуют какие-либо материалы, которые смогли бы подтвердить вину подозреваемого и вашу правоту, то следует обязательно их приложить к данному документу. Это могут быть:

  • показания свидетелей происшествия;
  • видео (записи с камер наблюдения);
  • фотографии;
  • аудиозаписи (к ним желательно прилагать расшифровки) и пр.

Подача документа

Когда документ готов, то его можно направить в несколько инстанций. Все зависит от участников происшествия и того, какие обстоятельства ему сопутствовали. Если вас оскорбил сослуживец, то вы можете подать докладную начальству, которое и должно разобраться в сложившейся ситуации.

С вами некорректно себя повел клиент вашей организации или ваш руководитель? Тогда можно написать заявление в полицию или сразу подать иск в суд. Эти два документа разрешается оформить одновременно.

Что будет за клевету в Интернете и как подать жалобу в этом случае? Об этом можно узнать из этой статьи.

Правоохранительные органы в этом случае проведут проверку и взыщут штраф в вашу пользу, если будет установлена виновность подозреваемого. В суде же могут вынести постановление о компенсации вам морального вреда.

Можно попытаться урегулировать возникший конфликт мирным путем, прежде чем идти в суд.

Если вы решили обратиться в суд, то следует обращаться именно в мировой по месту вашего жительства, так как там занимаются вопросами подобного характера.

В КоАП существует статья 28.4, в которой есть информация о том, что все дела по ст.5.61 находятся в ведении прокуратуры. Поэтому можно сразу обратиться туда при желании.

В судебной практике очень редко пока встречаются дела подобного рода, особенно если оскорбления были нанесены руководителем. Подчиненные просто-напросто бояться потерять свои места или получить огромные проблемы на работе, поэтому предпочитают отмалчиваться и сносить унижения.

Что касается конфликтов между коллегами, то тут максимум, что предпринимается, — это подается докладная начальству, которое уже может вынести выговор провинившемуся или даже уволить его в случае установления тяжести правонарушения.

Что делать, если учитель оскорбляет ученика? Здесь вы найдете ответ на данный вопрос.

Неподобающее поведение со стороны клиентов по отношению к сотрудникам той или иной фирмы вообще считается нормой в некоторых компаниях, так как тут применяется принцип “клиент всегда прав”.

Если сами потребители негодуют по поводу оскорблений в их сторону, то уж оскорбить какого-то там менеджера или продавца-консультанта считается для них действием, не противоречащим нормам этики и морали. Ведь они знают, что вряд ли получат отпор в данном случае.

Какая ответственность ляжет на злословца

КоАП и УК РФ предусматривают следующие формы наказания за подобное правонарушение в зависимости от его тяжести: наложение штрафа в размере 1 000 — 3 000 руб. — на простых граждан; 10 000 — 30 000 руб. — на должностных лиц и 50 000 — 100 000 руб. — на компании.

Виновник, оскорбивший вас, будет нести ответственность по КоАП или даже УК РФ, исходя из тяжести совершенного преступления.

Если факт оскорбления имел место публично, то штрафы увеличиваются: 3 000 — 5 000 руб. для физ.лиц, 30 000 — 50 000 руб. — для должностных и 100 000 — 500 000 руб. — для юр.лиц.

В случае недопущения факта оскорбления со стороны лиц, занимающих должность, или компаний, то они будут обязаны выплатить денежные суммы в размере 10 000 — 30 000 руб. и 30 000 — 50 000 руб. соответственно.

Допустим, оскорбление сопровождалось еще и нанесением физического вреда, тогда виновника могут приговорить к аресту на срок — до года. Если оно еще и довело человека до самоубийства, то тут уже идет речь о лишении свободы на срок — от 3 до 7 лет.

Заключение

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (495) 935-86-36
+7 (812) 449-55-12
+7 (800) 700-39-98 

Это быстро и бесплатно!

На работе люди проводят большую часть своей жизни, поэтому конфликты там неизбежны — между сотрудниками, с руководством или клиентами фирмы. Иногда они сопровождаются оскорблениями. Они могут стать причиной возбуждения судебного разбирательства или вмешательства со стороны полиции, ведь с точки зрения законов РФ это правонарушение.

Источник: https://prava.expert/uk/oskorbleniya-kleveta/kak-pozhalovatsya-na-rabochem-meste.html

«Позвольте, я вас покритикую»: как распознать и остановить хамство на рабочем месте

Оскорбление на работе что делать

Мир меняется и может показаться, что сегодня мы живем и работаем в мире гиперчувствительных людей, которые готовы смертельно обидеться на любое резонное замечание —  документ был оформлен неподобающим образом или не соблюдены сроки подачи заявки.

Далеко не все корпоративные споры могут быть проявлением хамства, потому что хамство не равно критике. Когда сотруднику сложносочиненно указывают на то, что он не профессионал, это хамство? Порой это даже может быть не засчитано за легкое оскорбление.

У каждого человека есть право на мнение, но не каждый обладает достаточным запасом психоэмоциональной энергии и терпения, чтобы высказывать его вежливо («позвольте, я вас покритикую»). И иногда вам могут сказать прямо в лоб: «Ты непрофессионал» и быть  на 100% правым.

 Если ремарка, которую вы слышите, можно определить как критику, под которой есть фактическая основа — то ее запретить нельзя, ваш собеседник имеет на это право. Можно лишь попросить критиковать в более вежливой манере.

С хамством все значительно проще. Спецназ перед тем, как штурмовать помещение, применяет светошумовая гранату. Задача гранаты — вывести из равновесия все системы чувств находящегося там противника: он должен ослепнуть, оглохнуть и потеряться в пространстве. И хамство в корпоративном пространстве — та же самая граната, которая не ранит, но дезориентирует. 

Нередкая ситуация на корпоративном совещании. Вы слышите в свой адрес фразу: «Вы идиот, ничего не понимаете в этом, вы вообще никто. Как вы могли вообще это произнести/сделать/подумать!». Надо ли на это отвечать, учитывая, что вы находитесь в корпоративном поле, где присутствуют ваши коллеги и, возможно, даже начальство?

Есть несколько вариантов ответа.

  • Спокойно промолчать с осознанием своей силы

Вспомним японскую притчу. Однажды старый учитель — мастер меча сидел и пил чай, а рядом выполнял работу по дому его ученик. И вдруг в дом ворвался самурай, который хотел вызвать на поединок мастера меча, оскорбляя его, но и не нападая первым — в Японии были достаточно жесткие правила, запрещающие поднимать меч на человека равного, если нет формального повода для боя.

Самурай продолжал говорить нелицеприятные слова, а мастер меча — пить чай. Когда самурай истощил запас ругательств и ушел, потому как поводов достать меч не было, потрясенный ученик спросил у учителя, почему тот промолчал? На что мастер ответил: «Скажи мне, если к тебе приходит человек и приносит дар, который тебе не нужен, и ты его не берешь, кому останется дар?».

Ученик ответил: «Тому, кто дарил».

В этом правиле важно то, как вы будете молчать. Молчание с осознанием свой уверенности и силы «звучит» и воспринимается иначе, чем молчание, проистекающее от слабости. Представьте себе, что к вам подбежала маленькая собачка «не более наперстка» и начинает гавкать на уровне стопы. Наверное, вы не будете обращаться на нее внимания и она не затронет ваше чувство собственного достоинства.

 Но если вы промолчите с позиций слабого, то вы признаете, что оскорбляющий вас хам — ровня или старше, потому что имеет право вас оскорблять.

Мы все забываем прекрасную фразу: «Прекратите со мной так разговаривать» и ее более вежливый вариант: «Я прошу вас в присутствии всех прекратить разговаривать со мной в таком неуважительном тоне». 

Хамы нападают только в том случае, когда считают битву заранее выигранной

Проблема человеческих отношений в том, что мы воспитаны больше на кино, чем на стандартных жизненных ситуациях. Кто-то обидно высказался, герой встает и наносит эффектный удар сбоку, сраженный обидчик падает, капли крови разлетаются по белым стенам, а женщины восторженно замирают.

Самые эффективные методы борьбы, как ни странно, самые простые. Не надо учиться юмору, не надо знать восточные единоборства, иметь черный пояс. Достаточно просто сказать: «Прекратите».

Как показывает практика, противник стушевывается — любые хамы нападают только в том случае, когда считают битву заранее выигранной.

Если же вам продолжат хамить, то можно поставить точку и окончательно добить обидчика: «Мне очень жаль, что вы всем показали, что вы *** (крайне невоспитанный человек)». Все, конец игры, потому что человека вежливо попросили при свидетелях, а он оказался грубияном. 

Первое, что можно сделать, — это попросить помощи. Прийти к руководителю и попросить остановить хамство в ваш адрес, потому что он — ваш руководитель. Мы постоянно решаем за других и ничего не просим. Но мы забываем, что человеку (в данном случае вашему начальнику) будет приятно проявлять свою силу и великодушие, и это нужно использовать, чтобы остановить корпоративного хама.

Кроме того, никто не обязан думать за вас, «прочитывать» ваши чувства и реакции. Ваш начальник, может даже не замечать, что ситуация вышла из-под контроля, или полагать, что для вас это норма. Пока не прозвучала просьба о помощи, проблема остается в области догадок.

В-третьих, тестирование своего окружения на поведение в кризисной ситуации — это то, что должен делать любой разумный человек в фоновом режиме. Если вам отказывают в необходимой помощи, это повод задуматься, нужен ли вам такой начальник и такая работа.

Можно сравнить тестирование окружения с прогулкой по тропинке через болото: если палка, которой вы прощупываете почву для следующего шага, ушла под воду — понятно, что туда наступать не стоит. Точно так же в корпоративном мире — вы получаете знание, к кому и с какими вопросами вы можете обратиться.

Знание, на кого можно положиться, а на кого нельзя, стоит золота.

Хамство — это самый доступный способ утвердиться на фоне другого человека. Поэтому, если вам хамит в присутствии всех ваш руководитель, то нет другого способа с этим справиться, кроме как поменять руководителя. В российской корпоративной культуре абсолютно бесполезно и бесперспективно вступать в перебранку с человеком, который изначально назначен «командиром».

Если вы считаете, что действия вашего начальника нанесли вам моральный ущерб, вы можете подать заявление в этический комитет (при его наличии) и положить заявление об увольнении на стол. Или — отправить заявление вышестоящему руководству о неподобающем поведении вашего начальника, и опять же положить заявление об увольнении на стол. К сожалению, других методов защиты от этого нет.

Что если вам регулярно хамит начальник, но при этом продолжает платить хорошие (по вашему мнению) деньги? В рамках российской системы сдержек и противовесов деньги уравновешивают хамство.

Было бы слишком хорошо, если бы и зарплата была прекрасной, и начальник — идеалом, списанным с книг по менеджменту, но чаще всегда все бывает не так. Поэтому, если система равновесная, то делать ничего не надо.

А если она неравновесная, тогда заявление об увольнении и жалоба руководству не должны вас стеснять вообще.

Хотя на моей практике я еще ни разу не видел, чтобы человеку, которого унижают, платили по достоинству.

Подобная ситуация допустима только в некоем начале корпоративной игры, когда вам дали условные 100 рублей, а потом начинают проверять на прочность и стрессоустойчивость.

Если подобное происходит уже на регулярной основе, то тогда вы можете оказаться в позиции человека, который не имеет ни премий, ни выходных.

Если вы оказались втянуты в эти корпоративные телодвижения, то надо решить для себя вопросы:

1) Каковы ваши личные ощущения?

2) Каков смысл ведущейся корпоративной борьбы?

3) Что надо лично вам? Вы создаете добавленную стоимость или вам скучно и вы хотите позаниматься мелкой возней под столом? 

Слишком активное самоутверждение на рабочем месте — это еще и сигнал того, что в коллективе компании потеряна главная цель любой совместной деятельности — создавать добавленную стоимость. 

Хамство также может быть элементом большой игры внутри коллектива — «человеческой стаи». Когда бодрый и зубастый сотрудник постоянно борется за свой статус, то у его начальника может возникнуть вопрос: «Он очень резвый и борзый. Может ли он претендовать на мое место?» Такое поведение всегда вызывает больше опасения, чем желания восхищаться.

Начальник будет даже рад, если в этой борьбе подчиненный чуть оступится. Ему выгодно истощить моральные ресурсы потенциального соперника. И он не будет его защищать по той же самой причине.

Он руководствуется очень простым мотивом: чтобы любое корпоративное трение начало влиять по-настоящему на качество работы и на создание добавленной стоимости, должна разгореться настоящая травля.

Поэтому любой начальник готов допустить несущественные «разборки» и мелкие конфликты, которые не ведут к уменьшению производительности труда: ему выгодно, если борзый сотрудник об кого-то «обломает зубы»: поплачет, покричит, поистерит. Он утратит часть морально-волевого стержня временно и перестанет быть конкурентом. 

Вопрос дальнейших взаимоотношений — это вопрос культурных кодов. И в культурном коде, в котором я проживал свои юношеские годы, были слова, в ответ на которые ты должен был броситься в драку и бить. Обычно эти слова произносили те, кто сильнее тебя, и дальше у тебя не оставалось выбора, как быть избитым. 

Но мы находимся в корпоративном мире, где всегда можно сказать вашему обидчику: «Василий Петрович, я вас поздравляю, это последний раз, когда мы с вами разговаривали.

Мы будем общаться с вами по электронной почте и только через руководство в копии. До свидания». Все. Вы не обязаны продолжать с этим человеком общение.

Он может прокричать в ответ, что вы истерик, но если у вас совместный проект — за его эмоциональной эскападой стоит просто непонимание, что делать дальше. 

Если же после этого случая к вам приходит ваш руководитель и просит объяснить, то ответ очень простой: «Этот человек сказал мне такие и такие слова. Я не считают возможным работать с ним, пока он не принесет публичные извинения. Возможно, вы выступите в этом вопросе медиатором». Допустим, руководитель говорит: «Я тебе приказываю». Но он не может вам приказывать работать с быдлом. 

И это главный вопрос: зачем работать с токсичными людьми? Потому что жизнь сложнее копирки? Если вы работаете в средней компании на проходном месте, вы найдете себе работу на среднем проходном месте где угодно. А если вы работаете в выдающейся структуре, гордитесь своими титулами, но не умеете справляться с такими ситуациями, то возникает резонный вопрос: как вы туда попали?

Источник: https://www.forbes.ru/forbeslife/393785-pozvolte-ya-vas-pokritikuyu-kak-raspoznat-i-ostanovit-hamstvo-na-rabochem-meste

Ответственность лиц за оскорбление на рабочем месте

Оскорбление на работе что делать

На работе в коллективах зачастую возникают конфликты. Становится совсем не до исполнения профессиональных обязанностей, если другие сотрудники начинают досаждать или издевается. Между тем оскорбление на рабочем месте является недопустимым.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!

Не важно, кто кого оскорбляет: начальник подчиненных или сотрудники ведут себя некорректно по отношению к руководителю. Закон одинаковый для всех, и за каждое противоправное деяние придется нести ответственность.

Наиболее суровые санкции предусмотрены за унижение при исполнении должностных обязанностей. Например, уголовное наказание «светит» за оскорбление сотрудников полиции в общественном месте.

Что считается оскорблением на рабочем месте

Оскорбление – это прилюдное унижение достоинства сотрудника. Могут наступить весьма негативные последствия для карьеры и нервной системы человека. Например, унижение преподавателя в присутствии детей отрицательно скажется на его авторитете, педагогу сложно будет наладить диалог с классом после таких действий.

3 действия, которые считаются оскорблением:

  • нецензурная брань;
  • оскорбительные жесты;
  • отправка писем, распространение в интернете информации, имеющей унизительный характер.

Если возникают сомнения, являются ли нецензурные выражения оскорблением или нет, суд вызывает экспертов. Специалисты определяют, что означает слово с использованием семантических языковых норм.

Можно ли привлечь к ответственности обидчика

Нарушителя можно привлечь к административной и дисциплинарной ответственности. Делать взыскание на работе можно, если правилами внутреннего трудового распорядка установлена обязанность для сотрудников соблюдать этику корпоративных отношений. Начальству нужно утвердить правила приказом по организации, а кадровик должен всех работников ознакомить с правилами под роспись.

Важно! Дисциплинарное наказание не должно быть более строгим, чем само правонарушение. В иной ситуации служащий имеет право обжаловать взыскание через суд. Алгоритм привлечения к ответственности установлен статья 193 Трудового кодекса.

Порядок действий

Унижение руководителя подчиненным или, наоборот, оскорбления со стороны начальства на работе не должны оставаться безнаказанными. Чтобы остановить обидчика, действуйте по алгоритму:

  1. Соберите доказательства. По возможности, сделайте запись разговора с обидчиком на телефон или планшет, напишите в заявлении, кто является свидетелем неприятной ситуации. Если коллега распространил порочащую информацию на форумах или в социальных сетях, нужно заверить нотариально сканы страниц. Во многих компаниях на территории РФ установлены камеры наблюдения, можно попросить охранника, представить копию видео. Фотографии, письма, имеющие унизительное содержание, иные доказательства принимаются судом.
  2. Составить жалобу, где уточнить место и дату происшествия, информацию об обидчике. Просить привлечь к ответственности нарушителя.
  3. Жаловаться в прокуратуру, суд. Важно корректно составить заявление, пояснить, что нарушитель обязан сделать опровержение информации за свой счет.
  4. Потребовать, чтобы коллега принес свои извинения и компенсировал моральный ущерб через суд. Если порочащие сведения были распространены в средствах массовой информации, там же нужно публично извиниться.

Кроме того, можно пожаловаться начальству, что вас стал оскорблять сослуживец, или обратиться в профсоюз, если он имеется на предприятии.

Какое наказание предусмотрено

За правонарушение придется отвечать. Есть следующие виды наказаний:

  • административное – штраф, арест до 15 суток;
  • уголовное – домашний арест, лишение свободы на срок от 3 до 7 лет;
  • дисциплинарное – штрафы, выговор.

Как можно защитить себя от оскорблений

Если вас оскорбляют, не нужно самостоятельно наказывать обидчика. Ответными оскорблениями можно спровоцировать нарушителя на более резкие выпады.

Поэтому важно держать эмоции под контролем и действовать правомерно – обращаться в суд.

Нарушителю подчиниться закону: ответить за грубость и выплатить компенсацию, если у истца имеются доказательства, что были совершены противоправные действия.

Также следует корректно общаться с представителями власти. Если вы посетили государственное учреждение и столкнулись с грубостью, нельзя со своей стороны отвечать тем же.

За оскорбление должностного лица могут оштрафовать или принудить к обязательным и исправительным работам. Если столкнулись с грубостью чиновников, нужно написать официальную жалобу.

По заявлению гражданина начальство разберется с ситуацией и накажет нарушителя.

Но и служащим часто приходится сталкиваться с хамством посетителей. Речь идет о продавцах, работниках сферы обслуживания, медицинском персонале, служащих гостиниц, учителях. Если медработника оскорбляют на рабочем месте, можно наказывать обидчика. Для этого действовать следующим образом:

  1. Позвать в кабинет как можно больше очевидцев унижения: охрану, коллег, других посетителей. Важно, чтобы среди присутствующих были посторонние люди, потому как судья может посчитать, что некоторые свидетели, например, сотрудники потерпевшего, являются заинтересованными лицами.
  2. Использовать диктофон можно, но делать это следует грамотно. После включения сказать, что вы являетесь доктором, назвать медицинское учреждение, предупредить, что будете вести запись.
  3. Позвонить в полицейский участок.
  4. Сделать запись в медицинских документах и сказать об этом главному врачу.
  5. Подать заявление в прокуратуру.

В наше время некорректные высказывания быстро переходят на просторы интернета. Человеку ничего не составит труда оставить пару комментариев на форумах и испортить репутацию врача. Но и с такой ситуацией можно бороться и заставить публично просить прощения. Порядок действий следующий:

  1. Сделать скриншоты размещенных негативных отзывов.
  2. Заверить нотариально.
  3. Собрать доказательства, что доктор корректно выполняет должностные обязанности: записи из регистратуры, распечатки электронных журналов из компьютера, дипломы, сертификаты, свидетельствующие о должном уровне образования.
  4. Инициировать проведение служебное расследование, чтобы доказать, как доктор обращается с пациентами.
  5. Приложить доказательства к исковому заявлению.
  6. Подать иск в суд.

Особо строгие требования предъявляются согласно Трудовому кодексу к поведению работников образования. Учитель не должен заниматься рукоприкладством, оскорблять ученика.

Родитель может подать жалобу, если педагоги совершают нарушения – не соблюдают Устав образовательного учреждения и некорректно себя ведут – унижают личность школьника. Но зачастую происходят ситуации, когда ученик оскорбляет своего учителя.

Но безнаказанно унижать сотрудника сферы образования нельзя. Об этом необходимо сразу известить учащихся. Если ученик нецензурно выразился в адрес преподавателя, необходимо собрать доказательства для суда.

Нужно добиваться, чтобы студент в публичной форме принес извинения, и требовать компенсации морального вреда. Кричать в ответ нельзя, если будут оскорблять, ведь за ненадлежащее поведение и игнорирование должностных обязанностей учителя могут уволить.

Ответственность за оскорбление предусматривается не только в России, но и других странах: Украине, Казахстане, Беларуси. Виновному лицу наказание назначается по статье Уголовного или Административного кодекса.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя! Ответственность лиц за оскорбление на рабочем месте Ссылка на основную публикацию

Источник: https://ypravo.com/kleveta-i-oskorblenie/oskorblenie-na-rabochem-meste.html

Что грозит за оскорбление на рабочем месте

Оскорбление на работе что делать

Сотрудники большинства предприятий прекрасно знают, что такое терпеть унижения от начальства. В жестких коллективах колкими и едкими высказываниями задевают чувство достоинства коллег.

Да и клиенты не всегда учтивы и не ограничивают себя в выражении своего отношения к персоналу матом и иными вульгаризмами  русского языка.

Между тем оскорбление на рабочем месте является грубым нарушением прав человека и запрещено под страхом привлечения к ответственности.

Характеристика оскорбления

Когда говорят об оскорблениях, большинство людей понимают именно мат в отношении кого-либо. На самом деле, чтобы действия или слова человека считались оскорблением, не обязательно, чтобы это был мат или иная непристойность.

Общими чертами оскорбления согласно законодательству являются:

  • унижение человека, словесное ущемление его достоинства или чести;
  • неприличные действия, выходящие за рамки этических правил поведения.

При этом совсем не обязательно, что человек, совершающий неэтичные поступки, имел целью оскорбить кого-либо. В таком случае непристойные слова или действия могут быть сочтены оскорблением, если они были совершены и высказаны в присутствии женщин и детей.

Обобщенное оскорбление представителей отдельного социального слоя также является правонарушением.

Не обязательно, чтобы представитель какой-либо социальной группы присутствовал при оскорблении. Достаточно зафиксировать этот факт и обратиться в соответствующие органы.

В остальных случаях оскорбление сотрудника должно иметь конкретного адресата. Обобщенные высказывания или мат, используемый в разбавке речи, не могут быть признаны оскорблением. Например, если недовольный клиент нелестно отзывается о заведении, при этом не задевает определённых людей, то его слова не могут квалифицироваться как оскорбление.

В общем, оскорбление личности на рабочем месте может быть выражено следующим образом:

  • нецензурные высказывания;
  • сексуальное домогательство и намёки;
  • сравнительные высказывания с животными и т. д.;
  • прикосновения против воли работника;
  • жесты непристойного характера;
  • действия, приведшие к срыву одежды.

При этом прикосновения или действия, ставшие причиной срыва одежды, не должны быть последствием попыток успокоить человека, пресечь его неправомерные действия.

Правовая оценка

С точки зрения права, подобные действия представляют собой административное правонарушение, влекущее гражданскую ответственность виновных лиц.

До недавних пор рецидив данного правонарушения являлся объектом уголовного правонарушения, однако статью 130 УК, которая содержала соответствующую норму, отменили.

Однако уголовное наказание за оскорбление сотрудников властных структур, чиновников при исполнении сохранили.

Порядок административного регулирования данного общественного явления закреплен в статье 5.61 Кодекса об административной ответственности. Однако данная статья не содержит конкретного регулирования оскорбления работника, а обобщает оскорбление как административное правонарушение.

Гражданская составляющая закреплена в статье 152 ГК РФ, в которой говориться, что оскорблённые лица вправе требовать опровержения и восстановления их чести и достоинства. Непосредственно в трудовом законодательстве данный вопрос не упоминается.

Законодательство случаи оскорбления работника в качестве отдельного правового явления не рассматривает.

Ответственность за оскорбление

Как уже говорилось, оскорбление, на рабочем месте или нет, влечет определённые правовые последствия для виновных лиц, которые заключаются:

  • в гражданско-правовой ответственности;
  • в привлечении к административной ответственности;
  • в применении уголовного наказания.

Каждая из них отличается друг от друга объёмом и качеством последствий для виновных лиц.

Гражданская ответственность

Стоит отметить, что к гражданско-правовой ответственности лица привлекаются за оскорбление на рабочем месте и унижения чести и достоинства без использования непристойных выражений и действий.

В гражданско-правовом порядке человек, который оскорбил сотрудника, обязан:

  1. Принести личные или публичные извинения в соответствии с формой нанесения оскорбления.
  2. Возместить моральный и материальный вред пострадавшему.

При этом размер морального вреда ограничен 50 тысячами рублей.

Административная ответственность

К административной ответственности лица привлекаются за нанесённые в виде непристойностей оскорбления.

Суть административной ответственности заключается в следующем:

  1. Наложение административного штрафа от 1 до 50 тысяч рублей.
  2. Административный арест до 15 суток.

Денежный штраф может быть заменен на административный арест и наоборот, в зависимости от материального положения виновного лица и по его ходатайству.

Уголовное наказание

К уголовной ответственности виновные лица привлекаются лишь тогда, когда оскорбления выражались в виде угроз расправы, причинения вреда жизнью и здоровью людей.

К виновным в оскорблении лицам могут быть применены следующие виды уголовного наказания:

  1. Домашний арест или заключение под стражу до одного года.
  2. Лишение свободы от трех до семи лет.

Разумеется, вопрос о применении того или иного вида наказания зависит от тяжести последствий, наступивших в результате причинённого оскорбления. Привлечение лица к уголовной и административной ответственности не лишает потерпевшего права обратиться в суд в гражданско-правовом порядке.

Как защититься?

К сожалению, почти 80% рабочих в России периодически получают в свой адрес оскорбления и унижения, как со стороны начальства, так и от своих коллег.

Но по различным причинам такие случаи замалчиваются, а нарушители так и остаются безнаказанными.

Многие попросту боятся лишиться рабочего места или испортить свою репутацию среди коллег, ведь такое понятие как «ябедничество» в России существует испокон веков.

Законодательство установило правовые механизмы защиты прав оскорблённых работников. В этих целях необходимо составить жалобу на виновного человека и направить в соответствующие инстанции.

Куда жаловаться?

К ним относятся:

Большинство ошибочно полагает, что вопросы об оскорблении личности отнесены к компетенции органов внутренних дел. Однако статьёй 28.

4 КоАП чётко установлена компетенция прокуратуры в рассмотрении дел по статье 5.61 указанного НПА. Но это не означает, что полиция поданную жалобу не рассмотрит и не примет меры.

Особенно в случаях, когда вместе с оскорблениями виновный выражает угрозу расправы.

В суд же следует обращаться с требованиями об опровержении и принесении извинений, а также о возмещении ущерба. Однако делать это стоит уже после привлечения виновного лица к ответственности.

В случаях, когда такое правонарушение совершено внутри коллектива, стоит обратиться к непосредственному или вышестоящему начальству. Однако это не обязательно и является лишь корпоративной нормой на тех или иных предприятиях.

Вопросы об оскорблениях на рабочем месте часто можно решить при участии профсоюзного органа предприятия.

Доказательства

Разумеется, одной лишь жалобой добиться наказания виновных и возмещения своих ущемлённых прав не получиться. Необходимо привести определённые доказательства. И главным доказательством в таком случае будут свидетельские показания коллег или других лиц.

К тому же можно предоставить суду или прокуратуре видеоматериалы, подтверждающие факт оскорбления. Если самостоятельно отснять факт не удалось, можно попросить у охраны на предприятии или в офисе предоставить копию видео с камер наблюдения, которые на сегодняшний день имеются практически у любого уважающего себя работодателя.

Если устное оскорбление каким-то образом удалось записать на диктофон, то суду необходимо вместе с самой записью предоставить расшифровку. Однако если запись довольно чёткая и слова различимы, то делать этого не обязательно.

Судебный иск

Возможность обжаловать факт оскорбления на рабочем месте в суд не ограничена и никаких цензов не содержит. По сути, любое унизительное отношение, будь то от начальства или коллег, может быть оспорено в суде. Также через данный орган можно потребовать опровержения, если оскорбление было нанесено публично.

Для обжалования оскорбления в суде необходимо подать исковое заявление. В отличие от жалобы в прокуратуру или заявления в милицию, в иске можно указывать непосредственные требования самого оскорблённого лица.

Требования могут быть охарактеризованы следующим образом:

  1. Требование о возмещение морального вреда, в пределах 50 тысяч рублей.
  2. О возмещении материального ущерба, когда попутно была порвана одежда и т.д.
  3. О принесении личных или публичных извинений в зависимости от того, лично было нанесено оскорбление или в присутствии других людей.
  4. Об опровержении в СМИ, когда оскорбление было нанесено посредством газет или телерадиокомпаний, а также когда о нём знает большое количество людей.

При этом необходимо указать, что все расходы на опровержение роняющих честь потерпевшего данных должны быть осуществлены за счет виновного лица. Это поможет избежать неточностей при исполнении судебного решения.

При подаче искового заявления по поводу оскорбления необходимо уплатить пошлину в размере 150 рублей.

Для удовлетворения требования о взыскании морального ущерба необходимо, чтобы оскорбления нанесли ущерб психологического характера. По делам о публичном унижении такой фактор необязателен, так как признаётся судом в качестве бесспорно имеющегося последствия.

К сожалению, сбор и представление доказательств лежит на плечах истца, так что перед подачей иска лучше основательно поработать над сбором доказательственной базы. Отличным решением будет получение копии административного дела по поводу оскорбления, возбуждённого органами прокуратуры.

Судебная практика

Единичные случаи обращения в суд по поводу оскорблений на рабочем месте, особенно работников сферы медицинского обслуживания, образования очень быстро набирают огласку в СМИ и социальных сетях. В-основном, в подобных случаях виновными лицами выступают «клиенты» подобных заведений.

Но еще большую шумиху создают дела по поводу оскорбления начальником подчинённого. Ведь не каждый работник осмелиться подать иск в отношении своего руководства. Хотя на западе это уже давно стало стандартной практикой, в нашей стране проблема до сих пор сидит в скрытой сфере личных взаимоотношений сотрудников предприятий.

Указанная проблема практически не имеет решения. Для того чтобы спровоцировать работников на решительные меры, обычно нужны либо регулярные унижения на протяжении нескольких лет, либо очень грубое нарушение их прав. Остальные случаи сотрудники пропускают мимо ушей. И причина заключается не в правовой неграмотности, а в менталитете «боязни начальства».

Хотя законодательством это прямо не предусмотрено, но прецеденты по факту психического насилия в коллективе имеются и в России. К сожалению, в большинстве из них фигурирует отметка «доведение до самоубийства». В расследовании таких дел практически во всех случаях выяснялся факт наличия периодических издевательств над работником, как со стороны начальства, так и коллег.

Поэтому не стоит терпеть унижения и оскорбления, так как это может привести к ужасным последствиям. Если вы боитесь непосредственно отстаивать свои права, то обратитесь к юристам. За помощь в подобных делах большинство юридических фирм не берут платы от своих клиентов и возмещают свои расходы за счет виновных лиц. Так что потерпевшим их услуги обойдутся совершенно бесплатно.

Практически 100 % случаев подобных дел решается судом в пользу истца. Так что не стоит бояться увольнения и терпеть унижения на работе. Факт обращения в суд уже будет доказательством предвзятости начальство при последующем увольнении и приписки оснований к этому.

А самое главное нужно помнить, что работник – это не то же самое, что и раб!

Источник: https://provolochek.ru/trudovoe-pravo/oskorblenie-na-rabochem-meste.html

Оскорбили на работе

Оскорбление на работе что делать

Неуважительное отношение к сотрудникам или подчиненным, оскорбления встречаются в коллективах довольно часто, соответственно, и хамство не является редкостью. Попытку пресечь это многие воспринимают, как один из вариантов потери работы, поэтому порой все остается безнаказанным.

Очевидно, что хамству и грубости на рабочем месте нет никаких оправданий, и в случае такого проявления необходимо знать, как защитить себя, опираясь на правовые  аспекты законодательства.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону Москва и область: 

+7 (499) 288-21-76

Санкт-Петербург и область: 

+7 (812) 648-23-57

Остальные регионы: 

+8 (800) 550-59-06

Оскорбление на работе

Два понятия: “честь” и “оскорбление на работе” связаны между собой, так как честь характеризует мнение о человеке со стороны других людей, отражая репутацию человека.

Второй термин, с которым юристы связывают слово “оскорбление”, является термин – “достоинство”, а именно собственная самооценка, оценка своих внутренних качеств, морали и всей совокупности положительных свойств характера и пр.

Честь и достоинство также связываются между собой, как картина отношения к человеку в обществе и личного отношения к себе. Оскорбление этих качеств – серьезное нарушение, которое может привести к потере уважения и репутации в обществе.

Поэтому, если на работе имеют место постоянные оскорбительные придирки, наподобие: “ты ничего не умеешь, тебе нельзя ничего доверить, ты тупой” и пр., то это уже является поводом для обращения с иском в суд.

Важно: для того, чтобы констатировать оскорбление, необходимо точно и при свидетелях убедиться в том, что унижены честь и достоинство именно конкретного человека, а не происходит обычная “брань в общественном месте”.

Гражданско-правовая ответственность за оскорбление на работе

Для охраны чести и достоинства человека в юриспруденции используется Гражданский и Уголовный Кодексы, по которым личное достоинство и честь относятся к классу личного нематериального имущества каждого человека, которое характеризует его.

Данные понятия не измеряются денежным эквивалентом, но если имел место факт оскорбления, который нанес моральный ущерб человеку, то этот ущерб возмещается путем выплаты денежных средств пострадавшему лицу по судебному решению.

Это право подтверждается статьей 152 ГК, по которой истец может требовать возмещения морального ущерба, если порочащие сведения бездоказательны и являются заведомой ложью.

Если истцом предъявлен иск за оскорбление, то следственными органами собирается необходимая для разбирательства доказательная база, как и при обвинении в клевете, наказание за которую предусматривает уголовную ответственность:

  • сам факт оскорбления;
  • состав оскорбления и порочащий фактор;
  • соответствие или несоответствие реальности.

Если при судебном разбирательстве будет отсутствовать хотя бы один пункт по обвинению, то суд примет решение об отказе в компенсации морального ущерба. При обращении в суд должна быть в обязательном порядке оплачена государственная пошлина в размере 150 рублей.

Ответственность

Обычное вербальное оскорблениеНаказание подразумевает исполнение норм административной или гражданской ответственности: арест или заключение на 15 суток, штраф
Циничное оскорбление, сопряженное с действием (удар, вымогательство, принуждение)Возмещение морального и материального ущерба, лишение свободы до 1 года
Оскорбление, которое привело потерпевшего к суицидуУголовное наказание лишением свободы от 3 до 7 лет

Оскорбление – это вид нарушения, к которому применяется правовая база, не имеющая конкретных норм и правил.

Часто в суде отказывают в материальном возмещении, мотивируя фактическое отсутствие оскорбления, как такового, двоякой трактовкой и пр. В этом случае утверждения истца о моральных страданиях не воспринимаются, как де-факто достоверные.

Доказательства при прилюдном оскорблении на работе

Если вас прилюдно оскорбили на работе, то по каждому из пунктов обвинения необходимо иметь конкретные доказательства.

Увы, но показания реальных свидетелей, очень трудно предоставить, так как посторонние сотрудники, слышавшие оскорбление, не всегда захотят ссориться с руководством и пр.

, но нередки случаи, когда в суд в качестве свидетелей привлекались посетители офисов и коллеги истца. Консультация адвоката в таких делах может быть весьма полезна, он расскажет как себя вести в суде.

Наиболее значимым доказательством является аудиозапись, на которой будет представлен весь разговор от начала и до конца, однако, перед непосредственной записью факта, желательно записать на диктофон сведения о дате и времени изготовления записи.

Это сделать достаточно трудно, но такие доказательства иногда присутствуют в судебных разбирательствах. запись является аналогичным доказательством.

Определение оскорбления на работе

Оскорбление – это унижение чести человека и его достоинства, которое выражается в неприличной форме. Это всегда попрание права человека на социальную защищенность и нормальное взаимодействие и деятельность в социуме. Именно социологами выделен тот перечень, который можно считать более детальным пояснением этого термина:

  • любое нецензурное выражение и табуированная лексика;
  • сравнение с различными неодушевленными предметами, животными и пр.;
  • прикосновение к телу, которое можно расценивать, как циничное;
  • принудительное оголение тела;
  • жесты оскорбительного типа;
  • оскорбление может совершаться и устно, и письменно, и даже действием.

При этом, судом детально рассматривается каждое оскорбительное выражение с применением семантических норм языка и исследованием толковых словарей. Чаще всего, доказывается непосредственный факт, так как современный лексикон может подразумевать жаргон в оскорблении или различные арго-выражения.

Оскорбление – это всегда неприятно, особенно на работе и прилюдно. Но нужно знать следующее: терпеть оскорбление ни в коем случае нельзя, так как работа-работой, а такие понятия, как “честь” и “достоинство” – это не пустые слова.

Мы живем в правовом государстве, которое способно защищать своих граждан от нападок и произвола.

Источник: https://urist.one/obshhestvo/esli-oskorbili-na-rabote.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.