Образец заявления на врачебную ошибку

Содержание

Как поступить в случае врачебной ошибки

Образец заявления на врачебную ошибку

К сожалению, при оказании врачебной помощи случаются ошибки, результатом которых может стать вред здоровью, а иногда и жизни. Что делать в такой ситуации? Как возместить моральный вред, имущественный ущерб, полученный вследствие некачественной медицинской помощи, то есть в связи с врачебной ошибкой? В статье мы попытались ответить на эти вопросы.

Что такое врачебная ошибка

В настоящее время законодательного определения термина «врачебная ошибка» в России не существует. Это приводит к довольно широкой трактовке данного термина: от близких по смыслу до диаметрально противоположных.

Например, в соответствии с наиболее «мягкой» трактовкой под врачебной ошибкой понимается добросовестное заблуждение врача, причинами которого являются такие обстоятельства, как несовершенство науки, особенности течения заболевания, недостаток знаний и опыта врача.

В качестве примера «жесткой» трактовки можно назвать определение врачебной ошибки как уже свершившееся деяние врача.

Такое положение вещей зачастую приводит к проблемам, связанным с оценкой судами конкретных ситуаций и привлечением врачей к ответственности за профессиональные ошибки при лечении пациентов.

Если исходить из здравого смысла, то врачебная ошибка с юридической точки зрения должна рассматриваться как неправильное или ошибочное действие или бездействие врача. Только в этом случае можно решать вопрос о возможности или невозможности привлечения врача к юридической ответственности. При этом надо учитывать факт наступления или не наступления неблагоприятного результата для пациента.

Какие могут быть виды врачебных ошибок?

1. Ошибка как несчастный случай. Суть состоит в том, что в процесс лечения, проводившийся врачом в соответствии со стандартами и обычной медицинской практики, вмешался непредсказуемый случайный фактор.

Это может быть, например, в случаях:

  • атипичного течения заболевания;
  • позднего обращения пациента за врачебной помощью, приведшего к позднему лечению, проведению операции и послеоперационным осложнениям.

Если в такой ситуации врач надлежащим образом оказал необходимую врачебную помощь, то его действия по идее следует расценивать как правомерные.

2. Ошибка врача как следствие объективных причин. Здесь имеется в виду причинение вреда пациенту вследствие добровольного заблуждения врача из-за несовершенства медицинской науки и других объективных причин.

К таким объективным причинам можно отнести недостаточность времени для обследования (операции) пациента, отсутствие необходимого диагностического оборудования и аппаратуры для проведения того или иного исследования или оперативного вмешательства.

То есть отрицательный результат лечения в данном случае не зависит от воли врача, а связан с состоянием современной медицинской науки. Поэтому врачебная ошибка в данном случае не связана с умыслом, так как врач не мог избежать или не допустить развития неблагоприятного результата.

3. Ошибка как следствие субъективных причин. Здесь имеются в виду такие субъективные причины, как профессиональное невежество врача, отсутствие или недостаточность его квалификации и т.п.

Если исходить из того, что врач должен систематически пополнять и обновлять свои профессиональные знания, то в случае установления причинно-следственной связи между отсутствием у врача необходимых теоретических знаний, практических навыков и неблагоприятным результатом врачебного вмешательства можно говорить о врачебной ошибке, совершенной по вине врача.

Таким образом, врачебные ошибки можно разделить на две группы (критерием разграничения является фактор вины врача в возникновении неблагоприятной ситуации):

  • Первая группа – это ошибки, вызванные объективными обстоятельствами, не связанными с действиями врача.
  • Вторая группа – ошибки, возникшие вследствие профессионального невежества врача, его незнания или неведения, недомыслия, отсутствия у него необходимых знаний, практических навыков. При наличии врачебных ошибок второй группы можно говорить о наличии вины врача.

Выше мы уже отмечали, что отнесение к врачебным ошибкам как невиновных, так и виновных действий врача является излишне расширенным. Исходя из здравого смысла, привлечение врача к ответственности за ошибку должно иметь место только в случае виновного причинения вреда.

Ниже, в следующих разделах, под врачебной мы будем иметь в виду ошибку, допущенную по вине врача.

Образец искового заявления в связи с ошибкой врача

Итак, вы или ваш родственник стали жертвой ошибки врача. Как быть в такой ситуации? Куда обращаться? Можно ли как-то компенсировать имущественный и моральный вред?

Одним из вариантов действий можно рассматривать подачу судебного иска.

https://www.youtube.com/watch?v=_LMD9-poH9Y

Если пострадавшим от медицинского вмешательства являетесь вы, то вы можете сразу обратиться в суд либо сначала обратиться к медицинской организации в досудебном порядке с требованием (претензией) о возмещении вреда.

Если же пострадавшим является ваш родственник, который в результате некачественно оказанной медицинской помощи или медицинской услуги умер, то вы, как представитель умершего, можете обратиться в суд или в досудебном порядке в медицинскую организацию.

В каждом из указанных выше случаев вы можете требовать как возмещение морального вреда, так и возмещение имущественного ущерба (произведенных вами или вашим родственником затрат на покупку лекарств, восстановительное лечение, затрат на погребение и т.п.).

скачать — Исковое заявление о возмещении материального и компенсации морального вреда, причиненного здоровью гражданина оказанием платной медицинской услуги Если вы попытались урегулировать спор в досудебном порядке (обратились непосредственно в медицинскую организацию), но это не дало результата, то вам придется обратиться в суд с исковым заявлением.

Ответчиком по такому вашему иску, связанному с врачебной ошибкой, является медицинская организация.

Исковое заявление по вашему выбору вы можете подать в суд по месту нахождения медорганизации, по вашему месту жительства истца или по месту причинения вреда.

С образцами исковых заявлений в связи с врачебной ошибкой вы можете ознакомиться по ссылкам, приведенным ниже.

Образец заявления о возмещении материального вреда и компенсации морального вреда в связи некачественной платной медицинской услугой вы можете увидеть и скачать здесь.

С образцом заявления в суд о возмещении вреда, причиненного здоровью, и компенсации морального вреда в связи с оказанием медицинской помощи, не соответствующей по качеству и объему установленным стандартам, вы можете ознакомиться здесь.

Обращаем ваше внимание на то, что особенностью такого рода споров является специфика, связанная с медициной.

В связи с этим при судебном рассмотрении дела может потребоваться медицинская экспертиза, одним из видов которой является экспертиза качества медицинской помощи.

Поэтому вы можете представить суду перечень вопросов, которые требуют по вашему мнению разрешения при проведении экспертизы.

Еще один момент, о котором полезно знать. Он касается исковой давности. Так вот, срок исковой давности в случае врачебной ошибки не распространяется:

  • на требования о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью гражданина. Но если вы подадите иск более чем через три года с момента, когда у вас такая возможность появилась, то в случае удовлетворения вашего иска в расчет будет принят прошедший период, начинающийся за три года до даты реального предъявления вами иска;
  •  на требования о компенсации морального вреда.

скачать — Исковое заявление о возмещении вреда, причиненного здоровью, и компенсации морального вреда в связи с оказанием медицинской помощи, не соответствующей по качеству и объему установленным стандартам

Подача заявления в правоохранительные органы

Законодательством предусмотрена возможность в случае врачебных ошибок обращения непосредственно в правоохранительные органы. Вы можете подать заявление о возбуждении уголовного дела в случаях причинения смерти по неосторожности, заражения СПИДом, причинения тяжкого вреда здоровью, незаконного аборта, неоказания помощи больному, оставление больного в опасности и т.п.

Довольно сложно провести грань между обращением в суд и обращением в правоохранительные органы. Поэтому вам придется принимать решение с учетом конкретных обстоятельств дела.

После подачи заявления в правоохранительные органы (в полицию, в прокуратуру) уполномоченные лица этих служб должны принять ваше заявление, проверить изложенные факты, и принять по заявлению решение.

При проверке вашего заявления правоохранительные органы могут использовать все предоставленные им законом возможности, такие как назначение судебной экспертизы, получение заключения медицинских экспертов и т.

п.

Документы и сведения, полученные правоохранительными органами, вы можете использовать при рассмотрении вашего дела о возмещении вреда, нанесенного врачебной ошибкой, в суде.

Источник: https://lawrecom.ru/kak-postupit-v-sluchae-vrachebnoj-oshibki/

Жалоба на врача поликлиники: образец обращения, как правильно написать и куда подать претензию на работу главврача

Образец заявления на врачебную ошибку

/ Претензии / Грамотное оформление жалобы на врача поликлиники (образец документа)

Нарушение прав пациентов со стороны врачей – нередкий случай. Чтобы жалоба на персонал поликлиники подействовала, нужно продумать тактику и стратегию ее применения. То есть, необходимо ее подать в ту инстанцию и в тот момент, когда обращение максимально эффективно.

Сделать это без правовой подготовки сложно, ниже расписаны основные моменты, которые позволяют самостоятельно составить жалобу, дают понимание основных трудностей и тенденций в правовых спорах с врачами поликлиник.

Права потребителя медицинских услуг

Они основываются на нескольких законах, а именно: о защите прав потребителя (ЗоЗПП) и об основах охраны здоровья граждан (ЗоООЗГ). Первый нормативно-правовой акт дает гражданам следующие права:

  • На безопасные услуги (ст.7);
  • На получение достоверных сведений о враче и оказываемом лечении, диагностике, реабилитации (ст.ст.8–10);
  • На выполнение процедур и лечения в срок (ст.27);
  • На получение качественных услуг (ст.29);
  • На сведения о фактах, которые оказывают влияние на качество медицинского обслуживания (ст.36).

Кроме того, в соответствии с п.2 ст.12 ЗоЗПП, пациенту предоставляется право пользоваться медицинскими услугами, не имея на это специальных знаний об их свойствах или характеристиках. То есть, вина за выбор неверных методов профилактики, лечения, реабилитации лежит исключительно на враче.

Если ЗоЗПП утверждает о качестве врачебной помощи в контексте всех услуг, это касается и других сфер, то второй приведенный выше закон прямо утверждает право пациентов на получение именно качественного лечения (ст.2).

Отсюда возникает другая проблема – как установить это качество. В этом случае для юристов, специалистов, которые будут проводить экспертизу, есть приказ Минздрава от 10.05.2017 г. №203н.

Им утверждаются критерии оценки качества врачебной помощи.

Для субъектов предпринимательской деятельности, которые оказывают платные медицинские услуги, Роспотребнадзор 2 января 2018 года выдал Информацию. Документ касается защиты прав потребителей медуслуг, имеет аналогичное название.

Таким образом, пациент, как потребитель, защищен несколькими законами и ведомственными нормативно-правовыми актами. Они облегчают работу юристов по защите клиентов от недобросовестных врачей. Последние восприняли факт повышения количества уголовных дел и удовлетворенных исков против себя, как намеренная акция со стороны властей.

На практике отмечается две тенденции:

  • Денежные иски к медицинским госучреждениям удовлетворяются неохотно, суды намеренно занижают сумму требований;
  • Против частных клиник тяжело выиграть дело из-за грамотной юридической поддержки.

И в первом, и во втором случае от пациентов требуется юридическая грамотность и многолетняя практика. У них ее нет, поэтому самостоятельное ведение спора с существенными материальными требованиями к поликлинике редко заканчивается в пользу заявителя и истца. Без привлечения практикующих юристов не обойтись.

Недовольство работой персонала

Нарушения прав пациента выражаются в следующих действиях со стороны врача:

  • Оказание некачественной врачебной помощи из-за халатности работников поликлиники, неправомерный отказ в ее предоставлении;
  • Несоблюдение врачебной тайны, ее умышленное или неосторожное разглашение;
  • Отказ от госпитализации без каких-либо оснований;
  • Постановка ошибочного диагноза;
  • Неправильный курс лечения;
  • Летальный исход, инвалидность пациента, ухудшение его здоровья после врачебного вмешательства или отказа в помощи;
  • Вымогательство взятки, навязывание платных услуг.

В США ежегодно из-за врачебной ошибки погибает четверть миллиона человек. Больше смертности в медицине только из-за онкологии и сердечнососудистых заболеваниях.

Это неполный перечень того, что может стать причиной жалобы пациентов на врачей лечебного заведения. Хамство, нарушение этики, некорректное поведение также являются причиной претензий со стороны больных.

Как правильно написать письмо: составляем грамотный текст

Основная сложность, с которой сталкиваются заявители, – доказательная база. От нее зависит исход всего спора. Но это справедливо, если пациент рассчитывает на компенсацию материального и морального ущерба.

Есть вопрос по жалобе на врача поликлиники?

Задайте его опытному юристу по правам потребителей в рамках БЕСПЛАТНОЙ консультации!

Горячая линия по Москве: 8 (495) 131-95-79

Задать вопрос

В некоторых случаях доказательная база уже на руках – медицинская карта с поставленным диагнозом, назначенным лечением. Остается проконсультироваться у другого врача относительно выбранных методов терапии. При необходимости назначается независимая медицинская экспертиза, которая определит качество врачебных услуг, а именно:

  • Своевременность оказания помощи,
  • Правильность постановки диагноза;
  • Справедливость назначенного лечения.

Выводы специалиста устанавливают такие нарушения у врачей поликлиники, как преждевременная постановка диагноза без необходимой диагностики, назначение медикаментов, без исключения индивидуальной непереносимости или учета вступления в реакцию с другими препаратами.

Жалоба, в которой заявитель безосновательно утверждает, что врач совершил ошибку, воспринимаются скептически.

Поэтому письмо, которое пишется с жалобой на врача, не должно содержать таких формулировок, как «неправильно назначил лечение», «поставил неверный диагноз» и т.п. без подтверждающих документов. Вместо этого, можно указать «…назначил лечение, после которого состояние ухудшилось. Это выразилось в следующем…».

Далее нужно сослаться на другие сведения, которые указывают на неправильный диагноз и выбранное лечение, например: «в поликлинике №2 врач опроверг прежний диагноз, установил другую причину частого кашля…»

Образец документа

Структура жалобы – шапка, фабула, мотивационная часть и требования. В первой части указывается юридическое название учреждения, в которое подается обращение, паспортные данные заявителя и название документа.

В фабуле кратко излагаются:

  1. Обстоятельства, из-за которых направляется жалоба.
  2. Конкретное решение, которое обжалуется.

Например, если пациент пострадал от выбранного метода лечения из-за отсутствия полноценной диагностики (что подтверждается выводами других врачей или экспертов), рекомендуется писать следующее:
«___»_______2018 года проходил лечение в поликлинике №___, лечащий врач ___________. Считаю, что он не выполнил необходимую диагностику, из-за чего назначено неверное лечение. В результате мое здоровье ухудшилось, что выразилось в _________.

Не нужно расписывать подробности посещений, их количество. Эти факты заинтересуют должностных лиц в ходе проведения расследования.

В мотивационной части указывается:

  1. В чем именно заключается нарушение со стороны врача.
  2. Какие права и законные интересы были затронуты.

Кроме того, нужно сослаться на соответствующие статьи законов. Но этого можно не делать, если нет правовых знаний. Руководство поликлиники обязано реагировать на жалобы, самостоятельно квалифицировать действия персонала, устанавливать есть в них нарушения или нет.

Чтобы упростить составление грамотной жалобы в поликлинику, нужно проконсультироваться у юриста, который укажет, какие именно статьи нарушил врач.

Завершается жалоба просительной частью, списком прилагаемых документов, датой и подписью заявителя или его представителя. В помощь для самостоятельного составления жалобы в поликлинику можно использовать образец.

Документ доступен для скачивания

Куда подать обращение?

Составленная жалоба может направляться в разные инстанции – от заведующего отделением до суда (при оформлении в виде иска). Рекомендуется начинать с обращения к главврачу.

По простым вопросам, которые касаются антисанитарии или хамского поведения, эффективно оставить негативный отзыв на сайте учреждения и форумах, порталах, на которых размещена информация о поликлинике.

Обращение к главврачу

Руководство государственных и частных поликлиник заинтересовано снизить количество жалоб, которые доступны общественности или дошли до контролирующих органов. Для главврачей бюджетных учреждений это может обернуться дисциплинарным взысканием и смещением с должности. Частные клиники могут недополучить доход из-за уменьшения клиентуры в связи с распространением плохого отзыва.

К главврачу можно записаться на прием или оставить письменное заявление через секретаря. Рекомендуется комбинированный вариант: на личную беседу нужно явиться с письменной жалобой.

Отзыв в онлайн-режиме

Пожаловаться на действия врача поликлиники можно через порталы и веб-ресурсы города, области, страны. Достаточно набрать в поисковой строке «поликлиника №__», указать город. В ответ выдаст веб-ресурсы, на которых есть упоминание об этом учреждении, его режиме работы, персонале, и где можно оставить отзыв. Он составляется произвольно, может повторять текст жалобы.

Есть прецеденты, когда за негативный отзыв в сети врачи привлекали пациента к возмещению морального ущерба.

Поэтому оставляемое сообщение должно:

  • Быть правдивым;
  • Подкрепляться фактическими доказательствами.

Это поможет избежать проблем с законодательством, материальной ответственности за испорченную репутацию медсотрудника. Особенно это касается частных клиник, руководство которых может предъявить иск о возмещении недополученной выгоды.

Есть ли смысл жаловаться в госорганы?

Ответ на этот вопрос зависит от доказательной базы, которая есть на руках у пациента или которую можно собрать. В целом, ответ утвердительный, жалоба направляется:

  • В прокуратуру;
  • В Росздравнадзор;
  • В Министерство здравоохранения.

Это неполный перечень государственных органов, куда подаются заявления с жалобами на действия (или бездеятельность) врачей. Дополнительно можно обратиться в Роспотребнадзор, который отвечает за защиту прав потребителей. Принимает жалобы на врачей и Региональный Департамент здравоохранения.

Прокуратура

Рассматривает обращения граждан на нарушения врачей поликлиники, если:

  • Здоровью пациента причинен существенный ущерб;
  • Они привели к смерти больного;
  • Гражданам навязывались платные услуги;
  • От лиц, обратившихся за медицинской помощью, требовали взятку;
  • Принуждали граждан к донорству.

Ситуации, связанные с хамством, нарушением прав потребителей прокуратура рассматривать не станет. Обращение будет возвращено или переадресовано в другую инстанцию (как правило, в поликлинику) с уведомлением заявителя.

Росздравнадзор

Преимущество обращения в этот орган – разные способы обращения, рассматривает жалобы на все неправомерные действия врачей поликлиники. В Росздравнадзор обращаются онлайн, почтовым сообщением и можно даже направить факс.

При желании, необходимости и наличии времени можно записаться на прием к руководству, чтобы передать сведения о происшествии в поликлинике устно. На регистрацию обращения уходит 3 дня. Ответ на него дается в течение 30 дней.

Министерство здравоохранения

Этот орган контролирует деятельность всех государственных и частных поликлиник. Жалобы граждан обязательно принимаются, проводится предварительная проверка и при наличии оснований, если частично подтверждается информация заявителя, назначается проверка.

Реакция последует на любые нарушения врачей медучреждения – от хамства и халатного отношения к выполнению обязанностей до неправильного лечения, требования взятки и других действий, за которые предусмотрено уголовное наказание. Заявитель письменно информируется о результатах проверки.

Готовим иск в суд

Когда все способы досудебного урегулирования конфликта исчерпаны, остается обращаться в суд. Иск составляется, подается и рассматривается в общей юрисдикции. Пациент неограничен в сроках обращения в суд, если вопрос касается причинению ущерба здоровью и жизни, но материальная компенсация возмещается за последние три года.

Это означает, что если предмет спора неправильное лечение, проведенное 5 лет назад, пациент может обратиться в суд. Однако ему будет положена компенсация за материальный ущерб – траты на дополнительное лечение, приобретение специальных приспособлений, потеря работы – который ограничивается трехлетним сроком до момента подачи иска.

Заключение

У споров с медучреждениями своя специфика. Нужно учитывать вопросы и юриспруденции, и медицины. Большинство пациентов не имеют знаний и практического опыта ни в первом, ни во втором.

Поэтому их самостоятельные усилия неэффективны, заканчиваются формальными отписками и беспочвенными утверждениями, что с врачами спор бессмысленный. В действительности, привлечь к ответственности медработников поликлиники можно, только нужно действовать грамотно, обращаться за помощью к практикующим юристам.

(1 , оценка: 5,00 из 5)
Загрузка…

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

  • Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает;
  • Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем.

В связи с этим для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ юристы-правоведы.
Консультации по России: 8 (800) 707-92-26.
Горячая линия в Москве: 8 (800) 707-92-26.

Автор статьи

Нежданных Анастасия Анатольевна

Представитель в сфере защиты прав потребителей. Более 6 лет практики в спорах, связанных с возвратом товаров, написанием жалоб в Роспотребнадзор и получением компенсаций за оказанные услуги.

автора:

Источник: https://info-potrebitel.ru/zhaloba-na-vracha-polikliniki-obrazets.html

Как подать в суд на врача за неправильный диагноз и халатность: образец иска, порядок действий

Образец заявления на врачебную ошибку

Стать жертвой врачебной ошибки в нынешние времена не просто страшно – к сожалению, подобные прецеденты случаются практически повсеместно. Качество предоставляемых медицинских услуг падает, как и мотивация докторов делать свою работу.

Многие списывают это на низкие зарплаты сотрудников и общую динамику заболеваемости в стране, именно поэтому суды крайне неохотно принимают подобные обращения граждан.

Причиной подобной «предубежденности» судов также является сложность в определении виновного – ведь отличить халатность доктора от естественного течения болезни иногда невозможно.

Трагические случаи могут происходить из-за некачественного оборудования в больницах, неправильные диагнозы объясняются недостаточно четкой диагностикой, а быстрое развитие болезни – особенностью пациента. Не говоря уже о том, что часто назначенные лекарства могут давать совершенно противоположный эффект у определенных людей.

Здоровье – вещь действительно хрупкая, и терять его из-за халатности человека, призванного вас лечить, не самая радужная ситуация. Поэтому подавать в суд на доктора можно и иногда даже необходимо, особенно если медицинское учреждение «славится» своим непрофессионализмом.

Основания

Перед тем как бежать в суд, нужно четко установить, что произошло.

Источниками вашей проблемы могли быть недостатки в лечении (при этом виноват врач), несчастный случай (не виноват никто) или естественное развитие болезни (виновата природа или ваш организм).

Лишь в первом случае обращаться в суд будет правомерным действием. Соответственно, более «узкими» причинами иска могут стать:

  • Неправильно диагностированная болезнь – отсутствие опыта или профессионализма у доктора;
  • Неправильно назначенные лекарства, терапия или другие формы лечения – врачебная ошибка;
  • Неправомерный отказ оказывать медицинскую помощь – если не приняли без документов, прописки, полиса и т.д. При этом по закону, если состояние было тяжелым или угрожающим дальнейшей полноценной жизни, вас обязаны были принять без документов;
  • Ошибка в составе лекарственного средства – не подошел препарат из-за ваших аллергий, которые доктор не учел и т.д.;
  • Во время неотложной помощи – несоблюдение процедур, длительности или качества оказываемой помощи (обычно справедливо для работников скорой).

Ваши действия

Прежде, чем подавать заявление в судебном порядке, необходимо запастись терпением, а также попробовать решить вопрос напрямую с медицинским учреждением. Весь путь от выявления проблемы до подачи иска может выглядеть так:

  1. Поиск доказательств. К любой претензии, любой жалобе и иску должны прилагаться доказательства врачебной ошибки, халатности или вины медицинского учреждения. Поэтому необходимо будет скопировать амбулаторные карты, историю болезни, выписки и заключения врачей, справки МСЭК, показания свидетелей, показания независимых экспертов и т.д. Некоторые из них добыть без юридического запроса невозможно, другие же врачи должны предоставить вам по первому требованию. Уже на этом этапе будет неплохо заручиться поддержкой адвоката – он сможет не только официально получить необходимые документы, но и направить ваше дело на независимую экспертизу к другим врачам, например, из другого региона, которые подтвердят или опровергнут назначения вашего доктора;
  2. Если вы или ваши близкие проходили лечение с использованием страховки, обратитесь в организацию, которая выдала вам полис. Ваш запрос может дать начало досудебной проверки доктора, который вас лечил, и помочь установить, была ли его помощь качественной и профессиональной;
  3. С копиями собранных документов вам нужно будет подать жалобу в органы здравоохранения и руководителю медицинского учреждения. Подобные запросы можно подавать одновременно, однако в жалобе следует указать, что вы направили ее и в выше/нижестоящую инстанцию. На данном этапе вы можете потребовать созвать комиссию врачей, которые должны будут найти нарушения в действиях доктора. Следует помнить, что врачи, как правило, защищают «своих», поэтому, скорее всего, вы получите завуалированное сообщение, что никаких вредящих вам действий не было обнаружено в работе доктора;
  4. Составить иск, и направить медицинскому учреждению предупреждение о передаче дела в суд;
  5. Подать иск лично в судебные органы или направить по почте заказным письмом.

Если вы хотите миновать стадию досудебного разбирательства, необходимо пересмотреть такое решение, поскольку суд более охотно начнет разбираться в ситуации, где истец уже выполнил все законные досудебные процедуры и получил отказы или «напечатанный обман» в заключении комиссии врачей.

Вас даже могут направить из суда в нижестоящие органы для урегулирования спора мирным путем, поэтому всегда пытайтесь сначала договориться с медиками, писать жалобы в Министерство Здравоохранения или любой вышестоящий орган. А уже потом обращаться к юристам.

Так вы обеспечите себе шанс на решение проблемы без суда, а также на более быстрое разбирательство в случае, если комиссия или орган обращения были не слишком лояльны к вам.

Подавать иск следует в течение двух лет с даты возникновения проблемы с доктором, даты обнаружения вами вредных последствий лечения и т.д. Само же разбирательство может длиться от одного месяца и до полугода – это будет зависеть от проведения судебно-медицинских экспертиз, грамотности требований, работы адвоката и «подкованности» защиты.

Исковое заявление

Само заявление должно четко и полно описывать происходящее, ваше состояние вследствие действий врача, а также требования. За халатное предоставление медицинских услуг можно требовать, как материальной компенсации ущерба и расходов, так и увольнения медицинского работника, пересмотр оснований для выдачи лицензий медицинскому учреждению, где работает доктор и т.д.

Ваши требования должны согласовываться с тяжестью возникшей проблемы. Если вследствие назначений доктора кто-то пострадал или умер, при наличии доказательств можно добиться заведения даже уголовного дела. В остальных случаях рассмотрение будет происходить в качестве неразрешенного спора между сторонами.

Образец иска на врача.doc

В исковом заявлении необходимо в обязательном порядке сообщить:

  • Куда, от кого и насчет кого подается иск – наименование суда, информация о вас, информация о докторе или медицинском учреждении. Обязательно вместе с адресами, именем судьи и контактами истца и ответчика;
  • Обстоятельства произошедшего в датированном виде, чтобы можно было четко проследить нарушения, а также проверить по документам, которые вы прикладываете, вашу правдивость;
  • Какой вред или ущерб вы понесли;
  • Ссылки на нарушенные законы, пункты договора с медицинским учреждением, ваши собранные доказательства – все, на что вы опираетесь, выдвигая свои претензии доктору;
  • Правомерные требования в адрес суда – чего вы хотите добиться от судебного органа. Это может быть компенсация, выплата расходов на лечение, увольнение доктора и т.д.;
  • Опись прилагаемых документов;
  • Дату составления иска, а также подпись истца с расшифровкой.

К заявлению прикладываются копии доказательств (по одной для каждой стороны процесса – суду, вам, ответчику), а также квитанция об уплате государственной пошлины.

(3 4,67 из 5)
Загрузка…

Источник: https://iurist.info/zhalobi/podat-v-sud-na-vracha.html

Медицинское право – гражданам

Образец заявления на врачебную ошибку

От разнообразных врачебных ошибок ежегодно страдают миллионы людей во всем мире. От неправильных действий медиков в России ежегодно страдают более 500 тысяч человек.

Ошибки могут произойти практически на каждой стадии взаимодействия пациента с лечебным учреждением, начиная уже с этапа оформления юридических документов, предшествующих и сопутствующих лечебно-диагностическому процессу.

Недочеты и нарушения в работе медиков и медицинских организаций классифицируются как дефекты оказания медицинской помощи (врачебные ошибки), которые можно своевременно предотвратить. А если врачебная ошибка уже произошла, надо грамотно:

– оптимизировать медицинскую помощь (найти новые варианты лечения, исправить допущенные ошибки, продолжить лечение в других лечебных учреждениях и пр.);

– компенсировать материальные затраты по ненадлежащему лечению;

– компенсировать причиненный вреда здоровью, а также моральный вред.

Мы советуем активнее защищать себя от врачебных ошибок:

До начала лечения – узнавать риски и преимущества каждого вида лечения (требовать оформления информированного согласия на медицинское вмешательство), интересоваться квалификацией врачей (просить копии дипломов, сертификатов), наличием у лечебного учреждения лицензий на оказание соответствующих видов медицинской деятельности.

Во время оказания медицинской помощи – обращать пристальное внимание на соответствие выполяемых процедур, исследований согласованному заранее плану обследования и лечения, полученные результаты и побочные эффекты.

При подозрении на некачественную медицинскую помощь – требовать предоставления результатов внутреннего контроля качества медицинской помощи, предъявлять претензии медицинской организации.

При установлении конкретных врачебных ошибок – взыскивать материальный и моральный ущерб, привлекая к ответственности всех виновных.

Врачебная ошибка в России обрела новую стоимость. В 2007 году, например, суд Воронежа вынес беспрецедентное решение, назначив жительнице города, инфицированной в медучреждении вирусом иммунодефицита человека, компенсацию морального ущерба в размере 3,5 млн руб.

Эта сумма еще может сократиться во время разбирательств в судах высшей инстанции, но, судя по всему, женщина, имя которой не называется по этическим соображениям, получит самую большую в новейшей судебной истории России компенсацию за утраченное по вине медиков здоровье.

Понятий врачебной ошибки несколько, хотя легального определения врачебной ошибки не существует. Вот, например, такие:

Врачебная ошибка – ошибка врача в профессиональной деятельности, вследствие добросовестного заблуждения при отсутствии небрежности, халатности или невежества

Врачебная ошибка – ошибка врача при исполнении своих профессиональных обязанностей, являющиеся следствием добросовестного заблуждения и не содержащие состава преступления или признаков проступков.

Врачебная ошибка – неправильное определение болезни врачом (диагностическая ошибка) или неправильное врачебное мероприятие (операция, назначение лекарства и др.), обусловленные добросовестным заблуждением врача.

Врачебная ошибка – неправильное действие (или бездействие) врача, имеющее в своей основе несовершенство современной науки, незнание или неспособность использовать имеющиеся знания на практике.

Врачебная ошибка – это неправильное действие (бездействие) врача, которое способствовало или могло способствовать нарушению выполнения медицинских технологий, увеличению или неснижению риска прогрессирования имеющегося у пациента заболевания, возникновению нового патологического процесса, неоптимальному использованию ресурсов медицины и неудовлетворенности потребителей медицинской помощи.

В обыденном понимании, врачебная ошибка – ненадлежащие действия медицинского персонала, причинившие вред здоровью или жизни пациента.

Судопроизводство при врачебных ошибках сегодня – очень сложный и длительный процесс. И не потому что юристу или адвокату мало законодательной базы, наоборот, более чем достаточно. Сложно собрать необходимые доказательства. Свидетельские показания в медицинских вопросах – чаще всего отсутствуют. Карточки – клиники теряют или исправляют до неузнаваемости.

Согласия пациентов не дожидаются в связи с “экстренностью” лечения, или оно якобы “было написано в карточке, которую пациент сам куда-то задевал”. Да, было и такое.

Защита в суде по делам о врачебных ошибках всегда связана с доказыванием наличия и причинной связи этих ошибок, и надо построить грамотную юридическую защиту к тем документам, которые возможно собрать по спорному делу.

Исковое о врачебной ошибке, причинении вреда здоровью

Иск о врачебной ошибке, о причинении вреда здоровью надо подавать только тогда, когда у Вас на руках есть доказательства неверно проведенных действий врачей (диагнозов, операций, протезирования и пр.).

Как показывает наша практика, досудебные действия юриста или адвоката по сбору доказательственной базы – 90% успеха дела. В некоторых случаях имеет смысл провести досудебную экспертизу (а иногда и не одну). Эти экспертизы – получатся косвенными доказательствами, не главными.

Их судья отклонит. НО! Во время проведения судебной экспертизы, назначенной уже в процессе производства дела, эксперты могут обратить существенное внимание на результаты проведенных ранее экспертиз.

Поэтому это может сыграть важную (даже решающую) роль в переломном действии судебного эксперта, от мнения которого в итоге может зависеть весь процесс в дальнейшем и принятое судом решение.

Исковое о врачебной ошибке (о причинении вреда здоровью пациента, о компенсации морального вреда, о понуждении выполнить клинику определенные действия, об оплате клиникой восстановительного лечения пациента в иной клинике и пр.) подается в суд того района, где зарегистрировано юридическое лицо – по юридическому адресу клиники, причинившей вред здоровью.

Если у Вас совершенно нет доказательственной базы, один из вариантов выиграть судебное дело – правильно поставить вопросу эксперту во время проведения судебной экспертизы.

Тогда недостающие документы (доказательства по делу) будут истребованы экспертом в ходе проведения работ и, тем самым, часть доказательств уже появится… Ну и так далее. Есть технологические хитрости, когда доказательства могут появиться “сами”.

Важно, чтобы при составлении иска действительно был факт врачебной ошибки, а не рецидив после операции или Ваше предвзятое оношение к доктору. Должны быть реальные нарушения.

Еще один сложный момент при доказывании исковых требований – отсутствие четких инструкций проведения процесса лечения пациента (стандартов). С этим сегодня тоже возможно справиться. Для этого и существует опыт!

Решение суда

Одно из решений судебеных дел, выигранных нашими специалистами, вы можете посмотреть на странице “О взыскании стоимости восстановительного лечения и компенсации морального вреда”.

Отчего зависит судебное решение по делам о врачебных ошибках?

Успех дела в спорах данной категории зависит от времени обращения к юристу или адвокату и от наличия доказательственной базы. Если у Вас нет на руках документов, не обращайтесь в клинику или в суд с иском раньше, чем посоветуетесь с нами. Это важно!

Наши специалисты по защите прав пациентов:

  • Аллабердыева Юлия Алексеевна, юрист
  • Герасимова Мария Игоревна, юрист
  • Гусев Роман Михайлович, юрист
  • Насыров Вячеслав Равильевич (юрист)
  • Лейман Владимир Анатольевич (врач, юрист, эксперт качества медицинской помощи)
  • Черевкова Людмила Ивановна (адвокат)

 Предварительная запись на прием обязательна.

Источник: https://www.AdveconSPb.ru/natural/lawyers/medical/medpravo1/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.